في خطوة جديدة من تطوير فيسبوك، تعتزم الشركة استخدام الذكاء الاصطناعي وتحديث أدواته وخدماته؛ للمساعدة في منع حالات الانتحار بين مستخدميه، حيث قالت أكبر شبكة للتواصل الاجتماعي في العالم، إنها تعتزم دمج أدواتها الحالية لمنع الانتحار الخاصة بمنشورات فيسبوك في خاصيتها للبث المباشر (فيسبوك لايف) وخدمة الرسائل ماسنجر. وبحسب "رويترز"، قالت الشركة في تدوينة رسمية إن الذكاء الاصطناعي سيستخدم للمساعدة في رصد المستخدمين ذوي الميول الانتحارية. وذكرت صحيفة "نيويورك بوست" أن فتاة عمرها 14 عاماً بثت في يناير الماضي انتحارها عبر خاصية "فيسبوك لايف". وتستخدم شركة فيسبوك بالفعل الذكاء الاصطناعي لمراقبة المواد المسيئة في خدمتها للبث الحي، وقالت الشركة إن الأدوات المحدثة ستتيح للمستخدمين الذين يشاهدون مادة مصورة على الهواء خيار التواصل مع الشخص مباشرة، وإبلاغ فيسبوك عن تلك المادة. كما توفر فيسبوك للمستخدم الذي يبلغ عن المقطع الذي يبث عبر خدمة "فيسبوك لايف" خيارات تشمل: التواصل مع صديق، والاتصال بخط للمساعدة. ويبقى السؤال: هل تفلح "فيسبوك" في التصدي لمحاولات الانتحار بالذكاء الاصطناعي؟.