عقدت أمس شركة مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده، إحدى شركات مجموعة الساير القابضة، مؤتمراً صحافياً لتدشين أكبر وأحدث مركز لتجربة سيارات تويوتا، وفحص وتجهيز وتسليم السيارات الجديدة في منطقة العارضية. ورحب فيصل بدر الساير، رئيس مجلس إدارة مجموعة الساير القابضة ومبارك ناصر الساير، الرئيس التنفيذي بالحضور المتواجدين وأبرزهم: هيرويوكي فوكوي، المدير التنفيذي لتويوتا موتور والوفد المرافق له من الشركة، تاداشي فوجيوارا، نائب رئيس بعثة السفارة اليابانية، أنجيلا لوان، القائم بأعمال السفارة وجاك هاغار، المستشار التجاري والمدير الإقليمي في أوستريد Austrade، من سفارة أستراليا، تاتانغ بودي أوتاما رازاك، سفير أندونيسيا،ومسؤولون من أقسام وإدارات الوزارة واتحاد السيارات، الشركاء الإداريون من الصحافة، وممثلو الإعلام، الضيوف من البنوك والمؤسسات المالية والشركاء من أعمال الجملة. وحضر أيضاً الرئيس التنفيذي مساعد بدر الساير، ونائب الرئيس التنفيذي ساير بدر الساير، وعضو مجلس الادارة التنفيذي محمد ناصر الساير. المركز الاكبر والاحدث في الكويت والمنطقة تصوير جمال المنشاوي كما حضر الحفل الذي أقيم في قاعة الاحتفالات في المركز الذي تم افتتاحه حديثًا كل من بينغت شولتز، رئيس العمليات، بدر مساعد الساير، مدير أعمال، وجوهان هيسليتز، مدير أعمال أول مجموعة مبيعات تويوتا وابراهيم الفوزان، مدير أعمال مجموعة الخدمة، وأليخاندرو مسالين، رئيس إدارة التسويق ورؤساء الأقسام التجارية في المجموعة والموظفين الذي يمثلون مجموعة الساير . وبهذه المناسبة قال فيصل بدر الساير، رئيس مجلس إدارة مجموعة الساير القابضة: « نفتتح هذا المركز الضخم المتكامل لعملائنا خاصة،  ولدعم عمليات تويوتا عامة. هذا الحدث هو فصل جديد سيظل محفوراً بالذاكرة وفي سجل إنجازات الساير على نحو يعزز شراكتنا الطويلة مع تويوتا موتور كوربوريشن. لقد عبرت مجموعة الساير عن قيم تويوتا في وضع العملاء أولاً والتطوير المتواصل لمواقع ومرافق العمل. حفل اليوم مخصص لعملائنا، ونحن نسعى لبناء علاقات طويلة المدى معهم ونمو في الحصة السوقية من خلال شغفنا في التميز التنافسي في جميع جوانب خدمة العملاء». من جانبه، مبارك ناصر الساير ، الرئيس التنفيذي لمجموعة الساير القابضة تحدث قائلاً: «كما تعلمون فقد أصبحت شركة محمد ناصر الساير وأولاده الموزع المعتمد والحصري لتويوتا منذ عام 1954 في الكويت، وبدأت في بيع السيارات بدعم وجهد ناصر محمد الساير ، الرئيس الفخري. ومنذ البداية، لطالما كانت استراتيجية مؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده ومجموعة الساير هي دعم عمليات تويوتا في الكويت بأفضل معايير العمل في خدمة العملاء، بالإضافة إلى أفضل المنتجات ليكون الساير أفضل صاحب عمل وشركة كويتية تعي مسؤولياتها. إن الجوائز العديدة التي حصدناها على مدى السنوات من تويوتا عن خدمة العملاء ما هي إلا شهادة عن هذه الإستراتيجية طويلة المدى». نفقان لغسل السيارت بتكنولوجيا المانية المركز الجديد تم تشييد مركز العارضية المتكامل الجديد على أرض مساحتها 18300 متر مربع، وبلغ إجمالي المساحة التي تم البناء عليها 68000 متر مربع موفرين بذلك مساحة لمركز الفحص والتجهيز والتسليم، مراكز التدريب، غرف الاجتماعات، قاعة احتفالات ومخازن للسيارات. أما جوهان هيسليتز ، مدير أعمال أول مجموعة مبيعات تويوتا، فقد سلط الضوء على الأنظمة المتطورة في المبنى الجديد في كلمته قائلا: «أهلا وسهلاً بكم في المقر الجديد كليا لمؤسسة محمد ناصر الساير وأولاده – مركز فحص وتجهيز وتسليم السيارات الأكبر والأحدث. نحتفل اليوم بافتتاح هذا الصرح الرائع. فهذا اليوم يؤرخ ويؤسس لقطف ثمرة من ثمار إستراتيجيتنا التي بدأناها منذ 10 سنوات ماضية. فقد كانت مجرد فكرة لمركز عمليات جديد بهذا الرقي لفحص وتجهيز سيارات تويوتا ولكزس الجديدة. تنقسم المساحة التي يغطيها هذا البناء إلى سردابين لتخزين لكزس وتبلغ مساحة كل سرداب 18000 متر مربع، مساحة مركز التسليم الجديد 4500 متر مربع، مساحة منطقة فحص وتجهيز السيارات 9000 متر مربع، وتبلغ مساحة صالة تجربة سيارات تويوتا الجديدة 1500 متر مربع». صورة تذكارية مع ممثلي «تويوتا موتور كوربوريشن» مخزن السرداب يتسع كل سرداب لـ1200 سيارة، يخدم بشكل أساسي مركز تخزين لكزس، العناية بالسيارات المخزنة وفحصها بشكل دوري كل 14 يوماً مما يعزز تويوتا VDQO لكل 30 يوماً،  فحص ضغط الإطار، حركة التدوير (تحريك بسيط للمركبة لإعادة توزيع الضغط على الإطارات)، فحص نظري مباشر، حالة البطارية، تشغيل مكيف الهواء، تشغيل المحرك، كل مساحة التخزين تحتوي على موقع باركود مميز يتم رفعه بواسطة الواي فاي إلى نظام المخزون فوريا للسيارة المخزنة وصيانتها وتحريكها. جولة داخل المركز الجديد فحص ما قبل التسليم الفحص الميكانيكي يشمل: 1- 12 محطة عمل مخصصة لتويوتا. 2- 4 محطات عمل مخصصة للكزس. 3- يتألف الفحص الميكانيكي من شخصين SOP  يتم تطويره بالتعاون مع قسم الخدمة في المؤسسة للبناء على Toyota VDQI SOP. 4- يتم إنتاج صناديق الأدوات وخليط الأدوات محليا لتعزيز عملية الفحص والحد من هدر الوقت. 5- تستطيع كل محطة إنتاج فحصين كاملين خلال الساعة الواحدة. 6- الناتج المتوقع هو 32 سيارة لكل ساعة أو 256 سيارة في اليوم (8 ساعات) أو 6600 سيارة خلال شهر عمل و80000 سيارة سنويا. خدمات لراحة العملاء يفتح مركز تسليم تويوتا الجديد أبوابه من الساعة 8 صباحا حتى 8 مساء ، 7 أيام في الأسبوع و يتميز: 1- تسليم أكثر من 100 سيارة في اليوم. 2- 4 موظفين مهنيين لتسليم لاند كروزر، و 9 موظفين لجميع سيارات الركاب الأخرى. 3- مجهز بنظام الأرقام لكفاءة الخدمة. 4- ترتيبات جلوس منظمة لعملاء لاند كروزر وسيارات الركاب الأخرى. 5- مشرفان يقومان بمراقبة العمليات والنشاطات اليومية عن كثب. جانب من الحضور في حفل الافتتاح