دبي (الاتحاد) طورت الإدارة العامة للخدمات الذكية في شرطة دبي على تطبيقاتها الذكية بأنظمة وهواتف «IOS» و«أندرويد»، خدمة الإبلاغ عن الحوادث البسيطة، والتي تتيح للجمهور الإبلاغ عن الحوادث المرورية من خلال خطوات بسيطة بطريقة أسهل وأسرع، دون الحاجة إلى التوجه لمركز شرطة وبالتالي تقليل الوقت والجهد. وقال العميد خالد ناصر الرزوقي مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية:«إن الخدمة تتيح لكافة الجمهور في إمارة دبي الإبلاغ عن الحوادث المرورية البسيطة من دون إصابات، عبر الدخول على الصفحة الرئيسة في تطبيق شرطة دبي، والضغط على أيقونة الإبلاغ عن حادث مروري، واستكمال كافة الخانات المطلوبة وتصوير أضرار المركبات المتضررة في الحادث، ومن ثم إرسالها ليقوم المعنيون بدورهم في شرطة دبي بالتدقيق على البيانات والصور، ومن ثم إرسال التقرير للمتسببين بالحادث على البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة دون الحاجة لزيارة مركز الشرطة». وأكد العميد الرزوقي، وجود ارتفاع كبير في عدد الأشخاص المستفيدين من الخدمة عبر تطبيقات شرطة دبي الذكية، حيث بلغ عدد التقارير المرورية التي تم إصدارها خلال العام السابق (16665) تقرير حادث مروري. وبيّن العميد الرزوقي، أن هذه المبادرات تأتي في إطار الجهود المتواصلة لفريق الإدارة العامة للخدمات الذكية، بالتعاون مع الإدارات العامة الرئيسة في شرطة دبي بتحويل جميع الخدمات التي تقدمها للجمهور إلى خدمات ذكية مطورة ومتوافرة عبر الهاتف، وذلك في ظل توجهات حكومة دبي الذكية ومبادرات مدينة دبي الأذكى عالمياً، وبمتابعة مباشرة من القيادة العليا في شرطة دبي. ودعا المقدم مهندس حسين أحمد بن غليطة مدير الإدارة العامة للخدمات الذكية بالنيابة، الجمهور للاستفادة من هذه الخدمة التي تختصر الوقت والجهد، وتقلل من الازدحام في الطرق، وبالتالي تفادي عرقلة حركة السير، خاصة أن نسبة كبيرة من هذه الحوادث بسيطة، ونوه بضرورة تحريك المركبات إلى جانب الطريق وعدم الوقوف في مكان الحادث، وقيام أحد الطرفين المتضررين بإنجاز المعاملة عبر التطبيق الذكي.