قام المدير العام رئيس مجلس المديرين لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، مطر الطاير، والأمين العام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي، عبدالله الشيباني، برفع راية برنامج حمدان بن محمد للحكومة الذكية، في المقر الرئيس للهيئة بمنطقة أم الرمول، وتعد هذه المرة الثانية التي ترفع فيها راية البرنامج في مقرها لمدة عام كامل.(المظلات الذكية) تدعم جهود تحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً. وأعرب الطاير عن سروره برفع الراية للمرة الثانية على مقر الهيئة، بعد فوز مبادرة (المظلات الذكية) بفئة تصويت الجمهور. وقال الطاير: «ما يضاعف فرحتنا أن البرنامج يحمل اسم سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، وأننا تمكنا من تعزيز ثقة المتعاملين، بالخدمات التي تقدمها الهيئة، في أهم جوائز البرنامج، وهي فئة تصويت الجمهور»، مشيراً إلى أن «الهيئة تفخر كونها أول جهة حكومية تفوز بالراية في عام 2013، عن مبادرة خدمة المترو السريع». وأضاف: «تعد مبادرة (المظلات الذكية) جزءاً من مبادرات هيئة الطرق والمواصلات، لدعم جهود حكومة دبي في تحويل دبي إلى المدينة الأذكى عالمياً، وتحقيق السعادة للناس، وتشجيع الجمهور على استخدام وسائل النقل الجماعي في دبي، من خلال تطوير مرافق المواصلات العامة، وتحويلها إلى مرافق ذكية، توفر قنوات إضافية لتعبئة التعرفة، وتقدم معلومات فورية عن مواعيد الرحلات»، مؤكداً أن «المبادرة أسهمت في تحسين وزيادة نسبة رضا المتعاملين لتصل إلى 91% في عام 2016، وستبدأ الهيئة قريباً بتنفيذ المرحلة الثانية من مشروع المظلات الذكية، التي تشمل تفعيل خاصية تواصل المتعاملين بشكل مباشر مع الهيئة، وكاميرات مراقبة لرفع مستوى الأمان للمستخدمين».