أبوظبي: «الخليج» نظمت إدارة إسعاد المتعاملين بوزارة الداخلية ورش عمل متخصصة حول ميثاق إسعاد المتعاملين ومعادلة السعادة لممثلي مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للوزارة بالشارقة وعجمان. وشهدت الورش عصفاً ذهنياً من الحضور حول أفضل الطرق التي تسهم في تعزيز الخدمات المقدمة للمتعاملين بصورة متميزة تسعدهم وتنال رضاهم، وأكد المجتمعون أهمية قياس رضا متعامليها في المراكز الخدماتية في إطار المبادرة التي أطلقها مكتب رئاسة مجلس الوزراء بالتنسيق مع وزارة السعادة. وأكد النقيب سلطان سعيد المزروعي، مدير فرع تنمية المهارات بإدارة إسعاد المتعاملين، إن وزارة الداخلية تضع إسعاد المتعاملين من ضمن أولوياتها انطلاقاً من حرصها على قياس رضا المتعاملين عن جودة الخدمات المقدمة لهم في مراكز تقديم الخدمة.
مشاركة :