أوضحت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنه إشارة إلى ما تم تداوله في بعض وسائل الإعلام بشأن عودة خاصية الاتصال الصوتي لتطبيق الواتساب، فإنها لم تقم بالتوجيه بحجب تلك الخاصية أو التوجيه بإعادتها، وفي الوقت ذاته تقوم بمتابعة هذا الموضوع مع مزودي خدمات الاتصالات للوقوف على أبعاد ذلك. علمًا بأن تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة يخضع لمتطلبات تنظيمية وفقًا لنظام الاتصالات ولائحته التنفيذية.