--> أطلق الديوان الملكي النسخة التجريبية لموقعه بوابة تواصل والتي تمكن المواطنين من ارسال الشكاوي والمقترحات والرفع بها لمقام خادم الحرمين حفظة الله. وجاء في الرسالة الترحيبية للموقع حرصاً من خادم الحرمين - أيده الله - على التيسير على أبنائه المواطنين، وبناته المواطنات، و التأكد من وصول جميع الخدمات التى تقدمها الدولة لهم بكل يسر وسهولة، فقد وجه – حفظه الله – بإنشاء بوابة تواصل، وهي خدمة إلكترونية، مقدمة من الديوان الملكي، يتم من خلالها الرفع للمقام الكريم عن أي تقصير من أي جهة كانت، والنظر فيما يعود بالنفع على المواطنين كافة، ويمكن تقديم الطلبات العلاجية والشكاوى عبر الرابط الآتي: (https://tawasol.royalcourt.gov.sa).