خصصت الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة 6 فرق ميدانية لمتابعة تنفيذ الخطة الرقابية على أداء مرافق الإيواء السياحي بالمنطقة خلال إجازة منتصف الفصل الدراسي الثاني. وتتضمن الخطة الرقابية الإشراف والرقابة على جميع دور الإيواء التي تشمل الفنادق والوحدات السكنية المفروشة خصوصا خلال فترة الإجازة التي تشهد فيها المنطقة توافد المزيد من الزوار لقضاء إجازة منتصف الفصل الثاني، وذلك لضمان التأكد من التزام تلك المنشآت بجودة الخدمة بالأسعار، ووضع قائمة الأسعار واللوحات الخاصة بالتراخيص ودرجة التصنيف، وأرقام التواصل لتلقي الشكاوى والبلاغات بمرافق الإيواء السياحي. وأوضح مدير عام الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بمنطقة المدينة المنورة المهندس خالد الشهراني، أن الخطة تهدف إلى الرقابة على منشآت الإيواء السياحي ووكالات السفر ومتابعة الشكاوى من خلال تكثيف جهود الفرق الميدانية التي تواصل مهامها طوال العام لتشمل ضبط مخالفة تجاوز الأسعار المعتمدة، وكذلك التحقق من وجود التراخيص السارية لتشغيل دور الإيواء، والتحقق من وضع التراخيص اللازمة ولوحة الشكاوى في مكان بارز لدى وحدات الاستقبال في جميع منشآت الإيواء السياحي، إضافة إلى تلقي الشكاوى والتحقق من صحتها، واستدعاء مشغلي المنشآت والمشغلين المخالفين للأنظمة والتعليمات الصادرة عن الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني.
مشاركة :