الشارقة: الوطن 2017-04-02 9:40 PM اعتبر مسؤولون وخبراء وأكاديميون إماراتيون أن النجاح المتواصل للمنتدى الدولي للاتصال الحكومي الذي يحظى برعاية عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة الشيخ الدكتور سلطان القاسمي، وينظمه المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة، يمثل نقطة تحول في علاقات إدارات ووحدات الاتصال الحكومي ومدى إسهامها في عمليات التنمية المستدامة عبر تشجيع المشاركة المجتمعية الشاملة، مما يجعله أحد المنتديات المتفردة والمتميزة محلياً وإقليمياً ودولياً. وأوضح المكتب الإعلامي لحكومة الشارقة في بيان صحفي أمس، أن المسؤولين والخبراء أشاروا إلى إسهامات المنتدى الدولي للاتصال الحكومي في تعزيز وتطوير تجربة الاتصال الحكومي ودورها في مناقشة المشكلات وتقديم الحلول للعديد من التحديات التي تواجه مختلف أطراف التنمية من الجهات الرسمية والمؤسسات وأفراد المجتمع. معايير مبتكرة قالت وزيرة تنمية المجتمع الإماراتية نجلاء بنت محمد العور «إن المنتدى الدولي للاتصال الحكومي أسهم في إيجاد منصة مثالية عالمية تجمع القادة وصناع القرار والخبراء ورواد الفكر لتبادل الآراء والخبرات حول أفضل السبل والممارسات العالمية في الاتصال الحكومي وتوظيفها لخدمة المجتمع وإسعاد أفراده». وأضافت: كان للمنتدى دور كبير في دعم منظومة العمل لتطوير سياسات الاتصال الحكومي بطريقة أكثر فعالية لخدمة توجهات وأهداف حكومات دول المنطقة لتحقيق التنمية المستدامة، فمن خلاله يتم استعراض نماذج عالمية المستوى والاستفادة من رؤية الخبراء والمختصين حول أفضل إستراتيجيات الاتصال الحكومي، وقد أسهم المنتدى في إرساء معايير جديدة ومبتكرة لتفعيل الاتصال في خدمة المجتمع. وأضافت الوزيرة العور «تمكنت إمارة الشارقة انطلاقاً من إدراكها لأهمية الاتصال الحكومي باعتباره أداة إستراتيجية تسهم في وضع خارطة طريق للأولويات الحكومية الوطنية من تطوير نموذج يحتذى به في إدارة الاتصال الحكومي لخدمة تنمية المجتمع ورقيه». توجهات غير مسبوقة أكدت رئيس المجلس الاستشاري لإمارة الشارقة خولة الملا، على أن المنتدى الدولي للاتصال الحكومي ومنذ انطلاقه في إمارة الشارقة عكس توجهات إعلامية غير مسبوقة في توطيد العلاقة ما بين الحكومات والمجتمعات ومنصاتها الإعلامية، تقوم على مبدأ الشراكة والتكامل كونها علاقة تكاملية. من جهته أشار النائب الأكاديمي لمساعد مدير جامعة الشارقة الدكتور إبراهيم المنصوري إلى التجربة الرائدة للشارقة، والتي تم تتويجها بهذا الإعلان، وإمكانية الاتصال الحكومي في بناء وتنمية ثقافة مجتمعية جديدة تتناسب مع جهود الحكومات وأهدافها في المرحلتين الراهنة والمقبلة. وقال «لكي نفهم الكيفية التي يمكن للاتصال الحكومي أن يسهم في بناء وتشكيل الثقافة الاجتماعية المتناسبة مع أهداف المرحلة التي نعيشها، لا بد من فهم الأهداف في هذه المرحلة والتي تليها، والتي يمكن تلخيصها في أهمية وضع الخطط الإستراتيجية القابلة للتطبيق والتنفيذ بما يضمن استمرارية التواصل مع مختلف القطاعات الحكومية والخاصة بما يضمن تقديم المعلومات الشفافة والواضحة حول الخطط والمبادرات التي تقدمها الحكومة». شروط جديدة يقول نائب مدير إدارة الاتصال الحكومي بدائرة التنمية الاقتصادية في الشارقة عبدالعزيز المدفع «إن مفهوم الاتصال الحكومي القديم كان عبارة عن مجموعة من السياسات التي تنتهجها إدارات الاتصال الحكومي لتقديم خدمات مميزة دون أن تأخذ بعين الاعتبار رؤية الجمهور ورغباته، ولكن هذا الشكل من الاتصال الحكومي لم يعد بالإمكان استخدامه، فوسائل التواصل الاجتماعي والتطور التكنولوجي فرضت شروطاً جديدة على العلاقة بين المؤسسات والجماهير عبر إتاحة المعلومة ومشاركتها مع الجمهور وتمكينهم من التفاعل معها، وهذا ما جعل الاتصال الحكومي أمراً حتمياً ومطلباً مهماً، وأحد الأدوات الرئيسية المساهمة في تطوير العمل من أجل تحقيق الاتصال المتبادل بين المؤسسات وجمهورها، ولهذا فقد وجب على جميع ممارسي الاتصال الحكومي توحيد الجهود فيما بينهم تنفيذا للأهداف الإستراتيجية لدولة الإمارات العربية المتحدة».