حالة من التذمر انتابت سكان مدينة الأجفر شرق حائل، وذلك بسبب ضعف شبكات الإتصالات للمشغلين (stc ) و(موبايلي) بالأجفر منذ وقت طويل لسبب غير واضح من شركات الإتصالات، متسائلين هل هي مشكلة فنيه أم غيرها. وعبر عدد كبير من سكان المدينة لـ”أضواء الوطن” عن معاناتهم من إنقطاع الشبكة عن هواتفهم، وتعثر استخدم الإنترنت الذي أصبح ضرورة، فيما اضطر البعض بالذهاب إلى حائل لإنهاء معاملاتهم عن طريق مقاهي الإنترنت. وأكد المواطنين المقيمين بالأجفر، أن مدينة الأجفر تعتمد على برجين للإتصالات وبرج وحيد للموبايلي والأبراج قديمة وتفتقد للصيانة ولا تغطي المنطقة كاملة وأبراج الشبكة تفتقد داخل معظم أحياء الأجفر، إضافة إلى أن شبكة 4G معدومة، بتلك الأحياء، مضيفين أنهم سبق أن تقدموا ببلاغات رسمية عبر موظفي الجوال وموبايلي ولكن بلاغاتهم يتم إهمالها وعدم التجاوب معها. موضحين أن الأجفر لاتستفيد من خدمات (النت) نظراً لمشاكلة الكثيرة رغم مئات الريالات التي يدفعها العملاء مقابل رسوم إشتراك خدمة النت التي تتوقف بين الحين والأخر، مؤكدين لـ”أضواء الوطن” أن مدينة الأجفر لايوجد به مكاتب اشتراكات وخدمة عملاء للإتصالات وموبايلي ويجد عملاء الشركتين مشقة بالغة في مراجعة أقرب مكاتب خدمة عملاء بمدينة حائل التي تبعد 160كم، ومطالبين بضرورة حل مشاكلهم مع الإتصال والإنترنت بالأجفر وتوفير مكاتب إشتراكات تقوم على خدمة المشتركين بمدينة الأجفر وماجاورها.