أعلنت شؤون الموانئ والملاحة البحرية بوزارة المواصلات والاتصالات عن تدشين 3 أنظمة إلكترونية متطورة لخدمة العملاء بموانئ المملكة.وأفاد الوكيل المساعد لشؤون الموانئ بدر هود المحمود بأن «شؤون الموانئ والملاحة البحرية بوزارة المواصلات والاتصالات تعمل جاهدةً على رفع مستوى الخدمات المقدمة للعملاء بموانئ المملكة عن طريق إتاحة الأنظمة الإلكترونية المتطورة التى تتناسب مع احتياجات العملاء والتى من شأنها أن تقلل الجهد والوقت المتطلب لإنجاز كافة الخدمات التي تقدمها الوزارة بقطاعي الموانئ والملاحة البحرية».وأضاف «يتم العمل حاليًا على تطوير نظام إلكتروني شامل خاص بشؤون الموانئ والملاحة البحرية حيث يتيح للعملاء إنجاز كافة معاملاتهم من مكاتبهم أو الأجهزة الذكية بالإضافة إلى دفع الرسوم عن بعد دون الحاجة للحضور إلى مبنى الوزارة، حيث سيمكن هذ النظام العملاء من تقديم معاملات الأرصفة الخاصة وتحميل كافة المستندات ذات العلاقة على موقع الوزارة ودفع الرسوم ومن ثم الحصول على الموافقات اللازمة آليًا، كما سيمكن هذا النظام من تقديم طلبات التراخيص التجارية ودفع الرسوم وثم الحصول على كافة الرخص التجارية التي تصدرها شؤون الموانئ والملاحة البحرية».وفي هذا السياق قال بدر هود المحمود إن «الوزارة تعمل مع الشركة المشغلة لميناء خليفة بن سلمان (أي بي أم تيرمينالز البحرين) لإطلاق نظامين إلكترونيين متطورين يتيحان العديد من الخدمات التى تمكن العملاء من إنجاز كافة معاملتهم من مكاتبهم أو الأجهزة الذكية المحمولة من دون الحاجة للحضور إلى مباني الشركة».
مشاركة :