تلقت الهيئة العامة لحماية المستهلك 6480 شكوى وبلاغاً خلال الربع الأول من العام الحالي للفترة من الأول من كانون الثاني (يناير) إلى 31 آذار (مارس) 2014. وذكر التقرير ربع السنوي للهيئة الذي تعده المديرية العامة للدراسات والتطوير أن الشكاوى الخاصة بكل من المواد الغذائية وكذلك السيارات وخدماتها جاءت في مقدمة موضوعات الشكاوى والبلاغات، إذ تلقت الهيئة في مختلف فروعها خلال الفترة المشار إليها 997 بلاغاً حول قطاع المواد الغذائية، بينما لم يزد عدد الشكاوى المقدمة في هذا القطاع عن 31 شكوى. وفي قطاع السيارات وخدماتها تلقت الهيئة بمختلف فروعها خلال نفس الفترة 877 شكوى و194 بلاغاً في هذا القطاع، يليهما قطاع الهواتف وخدماتها، إذ تلقت الهيئة خلال تلك الفترة من المستهلكين 372 شكوى، و30 بلاغاً. وحسب التقرير تصدرت محافظة مسقط المقدمة بعد أن تلقت 1449 شكوى و1428 بلاغاً خلال الفترة المشار إليها، تليها محافظة شمال الباطنة والتي تلقت 270 شكوى و483 بلاغاً، ثم محافظة الداخلية التي تلقت 258 شكوى و257 بلاغاً. حماية المستهلكعمان
مشاركة :