صحيفة وصف : وجّه مدير الكهرباء بمنطقة الجوف المهندس عدنان سليم العبدلي خطاب لأَمَّارَة المنطقة يفيد بتفعيل الخدمات الإلكترونية لجميع العملاء ولكافة شرائح المجتمع، انطلاقا من رؤية المملكة 2030 والتحول الوطني 2020.وأكدت الشركة أنها عملت على مبادرة تحسين مكاتب خدمات المشتركين والتحول للمكاتب الذكية من خلال تقديم جميع الخدمات للمشتركين من خلال القنوات الرقمية ومراكز الاتصال بشكل أسهل وأسرع دون الحاجة لمراجعة مكاتب الشركة.وبينت أنها أصبحت تقدم جميع خدمتها إلكترونياً من خلال موقع الشركة على الانترنت www.se.com.sa ومركز خدمة المشترك 920001100 وتطبيق الكهرباء على الأجهزة الذكية APP وحساب العناية بالمشتركين في تويتر @ALKAHRABA CARE بما يمكن عملاء الشركة الحصول على الخدمة بكل يسر وسهولة.ولفتت إلى أنها تقوم حالياً بمراجعة الحاجة الى وجود بعض صالات الإستقبال في مكاتب خدمات المشتركين، رغبة في الاستفادة القصوى من هذه القنوات الإلكترونية وامتدادا لهذه التطور التقني في خدماتها. (1)
مشاركة :