أبوظبي (الاتحاد) استضافت مطارات أبوظبي حفلاً تكريمياً تحت عنوان «شكراً لكم» لموظفيها وشركائها الاستراتيجيين الذين كان لهم الدور الرئيس في نيل مطار أبوظبي الدولي جائزتين مرموقتين في جوائز جودة خدمات المطار لعام 2016. وأعلن المجلس الدولي للمطارات (أي سي آي) مؤخراً عن فوز مطار أبوظبي الدولي بلقب «أفضل مطار في الشرق الأوسط» و«أفضل مطار تطوراً: الشرق الأوسط»، وذلك ضمن «جوائز جودة خدمات المطار» السنوية. وتقدم هذه الجائزة المرموقة للمطارات التي تبرهن على التزامها بتقديم تجربة عملاء متميزة عالمياً، وذلك عن طريق استطلاعات رأي المسافرين والتي يشرف عليها المجلس الدولي للمطارات. ويقوم المسافرون بإبداء آرائهم حول مجموعة من الخدمات المقدمة لهم، بالإضافة إلى تقويم رضاهم عن هذه الخدمات التي يقدمها المطار بشكل عام. وتشمل استطلاعات الرأي سهولة الوصول إلى المطار وإتمام إجراءات السفر والتدقيق الأمني، بالإضافة إلى المحال التجارية والمطاعم وغيرها من الخدمات. وبناء عليه تحصد المطارات التي تحصل على أعلى درجات تقييم من المسافرين خلال العام «جوائز جودة خدمات المطار». ... المزيد