تتوفر تذاكر لذوي الاحتياجات خاصة لمباريات كأس القاراتجميع ملاعب كأس القارات مجهزة لتلبية حاجات ذوي الإعاقة ومحدودي الحركةإطلاق عملية بيع التذاكر مجدداً ابتداءً من 19 أبريل/نيسان يُشجع أندريه ساشكوف، البالغ من العمر 28 عاماُ والذي يتنقل على كرسي متحرك، نادي سبارتاك موسكو منذ أن كان طفلاً، ويحاول حضور أكبر عدد ممكن من المباريات المحلية لهذا النادي رغم أنه يعيش في مدينة ريازان على بُعد 180 كيلومتر من موسكو. من الواضح أن أندريه لا يستطيع حضور جميع المباريات، لكنه يتمكن من القيام بهذه الرحلة إلى موسكو حوالي عشر مرات كل موسم، يجمع فيها كل مرة بين زيارة العاصمة الروسية وبين مساعيه الرياضية الخاصة به، فهو رياضي ألعاب بارالمبية محترف حصل على ميداليات في بطولات دولية. يقول أندريه لموقع FIFA.com: "أذهب لمشاهدة كرة القدم بالسيارة مع شخص آخر يستخدم الكرسي المتحرك وبرفقتنا اثنان من الأصدقاء. نحاول أن نصل إلى موسكو في وقت مبكر قليلاً للتجول في المدينة والتقاط بعض الصور، وبعدها نتوجه إلى الملعب". شعر أندريه بالسعادة عندما افتتح سبارتاك مؤخراً ملعباً جديداً رائعاً سيستضيف قريباً مباريات جديدة ضمن بطولة كأس القارات 2017 FIFA. يقول أندريه بإعجاب: "المرافق مثالية. هناك من يرافقنا دائماً في كل لحظة. فقد تم تعيين متطوعين لمرافقتنا إلى الملعب. نستخدم المصعد للوصول إلى الطبقة الثالثة حيث تتوفر مساحات كافية لوضع الكراسي المتحركة. وهناك مقاعد قريبة لمرافقينا. وتم تجهيز الحمامات وكل شيء لاستخدام ذوي الإعاقة. كل شيء رائع". لدى أندريه تجارب كثيرة في زيارة ملاعب مختلفة، وبالتالي فهو قادر على المقارنة بينها من حيث سهولة دخول ذوي الإعاقة إليها. وفي رأيه أن أهم شيء هو مدى سهولة الوصول من موقف السيارات إلى المقعد في الملعب وتوفر خدمات نقل ومصاعد تستوعب عدد كبير من الكراسي المتحركة في الاستاد، إضافة إلى توفر موظفين مستعدين لتقديم المساعدة. ومن نافلة القول إن أندريه يعتزم حضور مباريات كأس القارات، وهي أول بطولة كرة قدم دولية رئيسية تقام في روسيا وتتنافس فيها أفضل المنتخبات الوطنية في كل قارة إضافة إلى بطل العالم الحالي ألمانيا. يقول أندريه: "كأس القارات مهم لروسيا بالدرجة الأولى لأن الدول الأخرى ربما اعتادت على نجاح منتخباتها ومشاركتها في البطولات الكبرى. أما نحن فلم ننعم بعد بانتصارات ثابتة. سيلعب بطل العالم ألمانيا وبطل أوروبا البرتغال قريباً هنا. أريد حقاً أن اشاهدهما ومقارنة مستواهما مع مستوانا، خاصة وأن روسيا لم تلعب سوى مباريات ودية مؤخراً". ويضيف: "التوقعات بخصوص أداء منتخبنا الوطني متحفظة. بعد أن تحدثت في الأمر مع أصدقائي، أعرف أن الكثيرين يأملون أن يساعد كأس القارات روسيا على تحسين مستواها قبل بطولة كأس العالم. أود أن أرى ستانيسلاف شيرشيسوف يوحد الفريق لأنه لم يكن متسقاً حتى الآن". ينوي أندريه حضور مباراتين على الأقل في بطولة كأس القارات. فقد طلب تذكرة من تذاكر ذوي الحاجات الخاصة لحضور مباراة بلاده ضد البرتغال خلال مرحلة المجموعات، والتي ستقام على ملعبه المحبوب سبارتاك، وتذكرة أخرى لحضورالمباراة النهائية في سانت بطرسبرج. ومن الجدير بالذكر أن FIFA وضع متطلبات وتوصيات خاصة بجميع الملاعب التي تقام فيها مباريات كأس العالم. ومنذ عدة أعوام يعمل FIFA بنشاط مع اللجنة المحلية المنظمة لبطولة روسيا 2018 لضمان أن تكون البنى التحتية والخدمات متوفرة للجميع، بمن فيهم ذوي الحاجات الخاصة، في بطولتي كأس القارات وكأس العالم. وحالياً يجري تدريب متطوعين على تقديم خدمات لذوي الإعاقة، وسيتم توزيعهم على كافة الملاعب لتقديم المعلومات والمساعدة لكافة المتفرجين. كما سيتوفر تعليق سمعي حي باللغة الروسية على كل مباراة من مباريات كأس القارات. وبإمكان المهتمين بهذه الخدمة طلب سماعات خاصة للاستخدام طوال المباراة من نقاط المعلومات الخاصة بذوي الإعاقة. وبالنسبة لمن يطلبون تذاكر دخول خاصة، بمن فيهم ذوي الإعاقة ومحدودي الحركة ومن يعانون من السمنة، تتوفر أربعة أنواع مختلفة من التذاكر لضمان أن يستمتع هؤلاء الأشخاص بالمباريات ويعيشوا تجارب لا تنسى. وقد انطلقت مجدداً عملية بيع التذاكر لمباريات كأس القارات، وأصبح بالإمكان الآن شراء التذاكر ليس فقط عبر الموقع FIFA.com/tickets مباشرة، بل أيضاً شخصياً من مراكز بيع التذاكر التابعة لـFIFA والتي افتتحت في المدن الأربع المستضيفة وهي سانت بطرسبرج وكازان وسوتشي وموسكو. يقول أندريه: "المصاعد أكبر في ملعب سبارتاك الجديد، بحيث يتسع كل منها إلى أربعة كراسي متحركة وأربعة مرافقين، وبالتالي لا تنتظر دورك طويلاً. يستغرق الأمر 20 دقيقة حتى نصل إلى مقاعدنا، ولكن دون عجلة. فخلال هذا الوقت نخرج من السيارة براحة ونقابل الأصدقاء ونتحدث إليهم. أعتقد أن 10 دقائق حتى تكفي." وتقدم معظم فئات التذاكر الخاصة بذوي الإعاقة تذكرة إضافية لمرافق مجاناً. يقوم هذا المرافق بتقديم المساعدة لصاحب الإعاقة وضمان حصوله على تجربة خالية من العوائق.