حاز مستشفى رويال حياة مؤخراً على أربع جوائز من جمعية العلاقات العامة الكويتية عن قطاع الرعاية الصحية، وذلك من خلال احتفال أقيم في مركز الشيخ أحمد الجابر الثقافي برعاية سمو الأمير الشيخ صباح الأحمد، ويهدف الاحتفال إلى تطوير قطاعات العلاقات العامة وخدمة العملاء في المؤسسات الخاصة والحكومية.وقد حصل مستشفى رويال حياة في هذا السياق على أربعة جوائز، الأولى جائزة الكويت للعلاقات العامة وخدمة العملاء للتميز في حسابات التواصل الاجتماعي، والثانية للتميز في خدمة العملاء، والثالثة عن التميز في خدمات الموقع الإلكتروني، والرابعة عن التميز في مركز الاتصالات.وعبر العضو التنفيذي في مستشفى رويال حياة، أحمد عبدالعزيز الغنام، عن فخر المؤسسة والقائمين عليها بهذه الجوائز من جمعية العلاقات العامة الكويتية، التي تحرص على قياس تطبيق النظم والمعايير الدولية لخدمة العملاء، والتي تراعي في جوهرها العمل المتكامل والتعاون بين الإدارات والعاملين في المؤسسات لتقديم أفضل خدمة للعملاء. وقد أثبتت مستشفى رويال حياة تميزها في هذه المجالات كافة، ويعود ذلك لالتزامها وجديتها في توفير خبرات فريدة، والمواظبة على تطوير هذه الكفاءات البشرية لرفع مستوى الجودة في خدمة العامة.تجدر الإشارة الى أن جمعية العلاقات العامة الكويتية هي جمعية نفع عام، تم إنشاؤها بناء على قرار من وزارة الشؤون الإجتماعية في يناير ٢٠٠٦. وتعمل على إبراز دور وأهمية مهنة العلاقات العامة في بناء الجسور بين المؤسسات والعملاء، وإيجاد حلول فعالة للأزمات، ورفع مستوى الخدمات بشكل احترافي ومتطور.
مشاركة :