تواصل- سامر محمد: قالت صحيفة “واشنطن بوست” الأمريكية: إن “الخطوط الجوية الأمريكية” تحقق في حادثة تورط فيها مضيف جوي تسبب في إغضاب راكبة لدرجة دفعتها للبكاء، ثم دخل في مشاجرة لفظية حادة مع أحد الركاب الذي حاول الدفاع عن المرأة. ونقلت الصحيفة عن متحدث باسم الخطوط الجوية الأمريكية عبر البريد الإلكتروني، أن الشركة شاهدت الفيديو الذي تم رفعه على “الفيسبوك” وبدأت بالفعل في تحقيق لمعرفة الحقائق. وجاء في الفيديو أن مضيف جوي أخذ بالقوة عربة طفل رضيع من أمه، ثم ضربها وكادت الضربة أن تصل إلى الطفل، ثم حاول هذا المضيف الدخول في شجار بعد ذلك مع الراكب الذي وقف مع الراكبة. وظهر في الفيديو صوت الراكبة وهي تبكي وتتحدث إلى المضيف بأنه لا يمكنه استخدام العنف مع طفل، واستسمحته بأن يعطيها عربة الطفل. ومع التداول السريع على مواقع التواصل الاجتماعي للحادثة، قررت الخطوط الجوية الأمريكية وقف المضيف الذي ظهر في الفيديو ومنعه من الصعود على متن الطائرات خلال فترة التحقيق. تأتي تلك الحادثة بعد فترة قصيرة من سحب أحد الركاب عنوة من رحلة للخطوط الجوية المتحدة خلال الشهر الجاري، وهي الحادثة التي تسببت في أزمة علاقات عامة للشركة.