حددت جمعية حماية المستهلك 4 حالات لا يحق فيها لشركة الكهرباء فصل الخدمة عن المستفيدين الذين لم يسددوا الفواتير، من بينها فترة الاختبارات وشهر رمضان. وقالت الجمعية في تغريدة لها على حسابها في موقع “تويتر”: “لا يحق فصل خدمة الكهرباء عنك لعدم السداد في: فترة الاختبارات – بعد الساعة 12 ظهراً – خارج أوقات الدوام الرسمي – وفي شهر رمضان”.