أعلنت شركة يونايتد إيرلاينز عن سلسلة من الإصلاحات في سياستها، في رد فعل على واقعة التاسع من  أبريل عندما أجبر راكب على مغادرة طائرة تم حجز جميع مقاعدها وأصيب بجروح عندما أخرجته الشرطة من الطائرة قسريا. وقالت إنها سترفع مكافآت الركاب الراغبين في التخلي عن المقاعد في الرحلات المحجوزة جميع مقاعدها إلى ما يصل إلى عشرة آلاف دولار بزيادة عن الحد الأقصى الحالي البالغ 1350 دولارا. وذكر الرئيس التنفيذى للشركة أوسكار مونوز أن التغييرات تشير إلى تحول في الثقافة.  (واشنطن-د ب أ)