جمال رمضان – أشاد محافظ حولي الشيخ أحمد النواف بخطوة بنك الكويت الوطني بافتتاح فرعه الجديد في منطقة بيان، واعتبره نموذجا جديدا من النماذج التي سيعتمدها بنك الكويت في أفرعه الجديدة في حال نجاح التجربة، حيث يعتمد الفرع على عدم وجود «كاونتر» يتم من خلاله التعامل مع العملاء، ولكنه يعتمد أسلوب مكتب وموظف لكل عميل لانجاز المعاملات او للاستفسارات . وقال النواف لدى افتتاحه فرع البنك الوطني في منطقة بيان اليوم الأثنين، بحضور قيادات من بنك الكويت الوطني – الكويت في مقدمتهم الرئيس التنفيذي للبنك صلاح الفليج إن الطريقة التي سيعمل بها الفرع طريقة متميزة وتعد نموذجا لخدمة العملاء باحدث الطرق العصرية، مما يسهل انجاز المعاملات من خلال أجهزة ذكية وأسلوب تعامل مختلف متمنيا لهم التوفيق في افتتاح اخري تغطي جميع مناحي الكويت. من جانبه قال الرئيس التنفيذي للبنك صلاح الفليج إن فرع بيان يعتبرمن الأفرع الذكية على مستوى الكويت، وهو يعمل بنظام استقبال كل عميل مباشرة الى الموظف الموجود لانجاز معاملته سريعا، كما أنه يتميز بوجود طابق علوي للخدمات الخاصة وغرفة اجتماعات لكل عميل. مؤكدا على انه في حال نجاح التجربة سيتم تعميمها في الكويت مع فكرة الاحلال للافرع القديمة . وفي رده علي سؤال لـ عن أداء البنك في الربع الاول من العام الحالي، قال الفليج غن أداء الأشهر الثلاث الاولى كان جيدا وبالتالي جاءت نتائجه المالية متوافقة مع هذا الأداء، متمنيا أن يكون الأداء في تحسن طوال العام الجاري وكذلك طرح المزيد من المشاريع التنموية في الفترة المقبلة، بما لها من انعكاس على سوق التمويل الكويتي وفائدة للبنوك. وفي رده على سؤال حول عمليات الحماية من الاختراق للحسابات المصرفيه المتكررة والموجودة عالميا والتزام الوطني بتلك الحماية قال الفليج إن البنوك الكويتيه جميعها وليس الوطني فقط، تعمل على حماية أنظمتها من خلال ادارات متخصصة تعمل دائما على ان تكون مواكبة لمحاربة اي اختراقات.