كونا- أكد نائب المدير العام لشؤون قطاع التطوير والمعلومات في بلدية الكويت المهندس وليد الجاسم سعي البلدية للانتقال إلى مرحلة ما يسمى بالبلدية الالكترونية في تقديم خدماتها ومعاملاتها بصورة فريدة ومميزة.وقال الجاسم في تصريح لـ«كونا» أمس «إن البلدية تعمل على تطوير البرامج والانظمة الملائمة لهذا النوع من الخدمة التي دوما ما يشدد عليها في خطط الدولة التنموية لجعلها أمرا واقعا»، مضيفا أن «البلدية بصدد تقديم مختلف خدماتها خلال المرحلة المقبلة عبر تطبيقات خاصة في أجهزة الهواتف الذكية بما يحقق استراتيجيتها وخطتها في تطوير بيئة العمل».وأوضح انه «سيتم إطلاق تطبيق App بالامكان استخدامه من خلال الاجهزة الذكية وتفعيل التواصل بين البلدية والمواطنين والمقيمين ليتمكنوا من الابلاغ الفوري وعلى مدار الساعة عن أي شكاوى وتحديد مواقعها»، لافتا إلى أن «التطبيق الجديد سيتيح للمواطنين والمقيمين ارفاق الصورة الدالة على توثيق الشكوى إذ سيتم تسجيلها ضمن قاعدة بيانات تمكن المسؤولين من متابعتها بهدف التعامل معها بسرعة وحل المشكلة من قبل الموظفين المعنيين حسب الاختصاص واتخاذ الاجراءات اللازمة بشأنها».وذكر أن «هذا التطبيق سيتيح لمستخدمه سهولة الكشف الميداني والابلاغ عن المخالفات بهدف تحديد الخلل ومعالجته بما يضع كل مسؤول وموظف معني أمام مسؤوليته بلا تراخ أو تهاون اذ سيبين من خلال شاشة الجهاز الذكي بشكل فوري الجهود المبذولة وكيفية التعامل وضمان قيام كل فرد بدوره المنوط به».وفي شأن استخراج شهادة الأوصاف، أوضح الجاسم أن «قطاع التطوير والمعلومات في البلدية بلغ المراحل الأخيرة في هذا الأمر إذ سيتم استخراج تلك الشهادة آليا عبر أفرع البلدية في المحافظات وتحويلها آليا إلى المراقبين للافادة بشأنها ومن ثم احالتها على ادارة المساحة للتدقيق عليها».وأفاد بأنه «بعد التدقيق عليها ستتم احالتها على ادارة السجل العقاري بوزارة العدل بهدف تبسيط الاجراءات واختصارها واتاحة المجال لمتابعتها والتدقيق عليها وتتبع مسارها فضلا عن الحيلولة دون امكانية التلاعب الامر الذي يحد من الفساد ويحقق خطوة اصلاحية جديدة»، مشيرا إلى أن «البلدية تعمل حاليا على إحداث نقلة نوعية أخرى في هذا الاتجاه تتمثل في إنجاز المعاملات آليا من خلال جهاز مشابه لجهاز الصرف الآلي في البنوك سيتم وضعه في الجمعيات التعاونية والمراكز التابعة للبلدية».ولفت إلى أن «هذا الجهاز سيمكن المراجعين من التواصل بشكل مرئي مع الموظف المختص وتبادل المعلومات من خلال المسح الضوئي وانجازالمعاملة في حينها»
مشاركة :