كشف الموقع الأمريكي "تك كرانش" في تقرير جديد عن إضافة تطبيق واتس آب لميزة جديدة لخاصية النسخ الاحتياطي على آي كلاود تسمح بتشفير الرسائل والصور المخزنة بشكل أفضل، وكان النسخ الاحتياطي يوفر ميزة أمان، ولكن الشركة قررت أن تستخدم مفتاح تشفير فريداً لحماية البيانات من النسخ الاحتياطي الذي تم إجراؤه على آي كلاود. ويغلق تطبيق واتس آب بهذه الميزة ثغرة تمكن من إتاحة قراءة الرسائل المشفرة من قبل أي طرف، ويحمي المستخدم من القراصنة، إلا في حالة نجاحهم في الوصول إلى حساب آي كلاود الخاص بالمستخدم، إذ تحاول شركة فيس بوك المالكة للتطبيق حماية بيانات المستخدم ضد الانتهاكات الحكومية ورفض تسليمها للسلطات. ويعمل التشفير بشكل مختلف، إذ لا بد من الوصول إلى بطاقة sim بنفس رقم حساب المستخدم على واتس آب لإنشاء مفتاح التشفير، ثم يتم تحميل البيانات المشفرة من آي كلاود ومشاركتها عن بعد، ويمكن استخدام هذه الطريقة من قبل جهات تنفيذ القانون إذا استطاعت الوصول إلى هاتف المستخدم للوصول إلى محتوى الرسائل.