الرياض 18 شعبان 1438 هـ الموافق 14 مايو 2017 م واس أنهى برنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر) الدورة السابعة لقياس التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية الذي شمل 161 جهة حكومية، وانتهى البرنامج من إرسال تقارير نتائج القياس للجهات الحكومية التي استجابت للقياس وعددها 156 جهة. وأوضح المدير العام لبرنامج (يسّر) المهندس عبدالعزيز بن عبدالرحمن الشعيبي أن الدورة السابعة جاءت لتمثل مرحلة تحولية لكثير من الجهات الحكومية إذ تم قياس جميع الجهات الحكومية في مرحلة (التميز والتحسين) في ظل وجود تحديثات في آلية القياس وإضافة بعض المحاور وإعادة صياغة بعض الأسئلة الواردة في الاستبانة للاستعداد والتأهيل لقياس الجهات الحكومية وفقاً لمعايير للمرحلة القادمة (مرحلة التكامل). وأشار الشعيبي إلى أن هذه الدورة من القياس قد شارك في المسوحات الخاصة بها 27 من أستاذة الجامعات والجهات البحثية المستقلة الذين يمثلون الفريق الوطني للقياس، مبيناً أن المرحلة السابعة من قياس التحول جاءت لتعزز ما بذلته الجهات الحكومية في مسيرة تحولها للتعاملات الإلكترونية الحكومية، وتواكب مرحلة مهمة من مراحلها وهي مرحلة "التميز والتحسين" (المرحلة الثالثة من مراحل منهجية قياس التحول) التي تنطلق منها الجهات للتميز في تقديم خدمات بشكل إلكتروني وبكفاءة وجودة مناسبة، وخلال المراحل السابقة تم قياس أغلب الجهات الحكومية المشمولة في القياس السابق حسب مؤشرات مرحلة "الإتاحة"، واشتملت المرحلة الحالية "التميز والتحسين" على عدة محاور من المرحلة القادمة "التكامل" (وهي المرحلة الرابعة من مراحل منهجية قياس التحول) بهدف توعية وتجهيز الجهات الحكومية لتلك المرحلة والتي سيتم تطبيقها بدأ من القياس الثامن. واستعرض أبرز نتائج هذا القياس مشيراً إلى أن قيمة متوسط إنجاز الجهات الحكومية التي تم قياسها في مرحلة التميز والتحسين جاءت بنسبة 60.29% مقارنة بقيمة متوسط الإنجاز في القياس السادس والتي بلغت 58.18% في مرحلتي الإتاحة، والتميز والتحسين. مضيفاً أنه بتحليل عناصر هذا المتوسط، تبين أن منظور الإنسان حقق نسبة إجمالية مقدارها 67.58% يليه منظور البنية فقد جاء بنسبة 60.66% كما حقق منظور الإدارة نسبة إجمالية مقدارها 54.22%. وأشار إلى أن تحليل المحاور الرئيسية لكل منظور يبين أن هناك ارتفاعاً في نسبة الإنجاز لمحور " مُقدمي الخدمة " 71.56% يليها محور " بنية التكامل " 66.82% ومحور" البنية الأساسية " 58.92% بالإضافة إلى المحاور الأخرى التي من الممكن أن تحقق الجهات فيها نسبة إنجاز متميزة إذا ما أولتها مزيداً من الاهتمام، وأسرعت في إجراءات تحقيقها. وذكر المدير العام لبرنامج (يسّر) أن نتائج القياس في مرحلة التميز والتحسين للجهات الحكومية المستجيبة للقياس تشير إلى أن 51 جهة حكومية (أي ما نسبته 32.69%) من مجمل الجهات المستجيبة كان أداؤها مرتفعاً، إلى جانب 46 جهة حكومية (أي ما نسبته 29.49%) من مجمل الجهات المستجيبة في هذه المرحلة كان أداؤها متواضعاً وتحتاج إلى بذل مزيد من الجهود لضمان تقدمها. وشدد الشعيبي، على السعي المستمر لبرنامج (يسّر) لدعم مختلف الجهات الحكومية لتحقيق تقدم في مسيرة تحولها الإلكتروني بالاتساق مع رؤية المملكة 2030 الهادفة إلى الوصول بالمملكة إلى أفضل 5 دول على مستوى العالم في مجال الحكومة الإلكترونية، بدءاً من تنفيذ خطط العمل في إطار برنامج التحول الوطني 2020 كي تتقدم المملكة لتصبح من بين أفضل 25 دولة عالمياً في مجال الحكومة الإلكترونية. ويعد قياس التحول للتعاملات الإلكترونية الحكومية منذ بدايته في الدورة الأولى عام 2007 كأحد الخطوات في مسيرة تحوّل المملكة العربية السعودية إلى مجتمع معلوماتي، يعتمد التقنية في إنجاز أعماله، ويسعى إلى الاستفادة من الوسائل التقنية. وتنفيذاً لما اقتضته ضوابط تطبيق التعاملات الإلكترونية الحكومية الصادرة بقرار مجلس الوزراء الموقر رقم (40) وتاريخ 27 صفر 1427هـ. وفيما يتعلق بالمنهجية المتبعة في قياس التحوّل إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية "قياس" فقد تم المشاركة بها وعرضها كورقة علمية تم تقديمها ونشرها في المؤتمر الأوروبي العاشر للحكومة الإلكترونية، الذي أقيم بجامعة ليميريك بإيرلندا؛ تبع ذلك فوز المنهجية بجائزة أفضل تجربة لقطاع حكومي في مجال التعاملات الإلكترونية الحكومية في قارة آسيا (Future Gov Award 2010) من بين (869) ترشيحاً لمنظمات وجهات حكومية تمثل (16) دولة آسيوية. وقد تم مشاركة هذه المنهجية ضمن نشاطات تبادل المعرفة مع عدد من دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية. // انتهى // 13:49ت م www.spa.gov.sa/1627451