صراحة – محمد المحسن : نظمت هيئة الهلال الأحمر السعودي ممثلة بالإدارة العامة للخدمات الطبية الإسعافية اليوم ورشة عمل للشؤون الإسعافية ، بحضور مديري إدارات الخدمات الطبية الإسعافية بفروع الهيئة بالمناطق وعدد من المختصين في مجال الخدمات الطبية الإسعافية وتستمر ليومين. وتم خلال الورشة مناقشة عدد من الموضوعات المهمة في العمل الإسعافي الطبي والتي تتعلق بآلية المشاركات بالإضافة لنظام الاستدعاء(ON CALL)، وخلال الورشة ناقش المشاركون أداة تقييم الجاهزية لحالات الحوادث الجماعية والمقترحات لتحسين جودة العمل. وتتبنى الهيئة في مثل هذه الورش نظام تخطيط المجموعات حيث يتم تقسيم المشاركون لعدة مجموعات وكل مجموعة يشارك فيها من (4-5) أشخاص، ويتناقش كل مجموعة عن المحور المحدد لها ومن ثم يتم النقاش بين المجموعات من خلال رؤساء المجموعات وجمع التوصيات النهائية. وتم طرح عدة محاور خلال هذه النقاشات والتي جاء أبرزها دور غرف العمليات فيما يتعلق بـ (المكالمات المفقودة والمزعجة) إضافة إلى طلبات الإبعاد عن الميدان لأسباب صحية والقوى العاملة ومشاكلها، وتهدف مثل هذه الورش لمعالجة معوقات العمل وإيجاد الحلول المناسبة ورفع كفاءة العمل الإسعافي من خلال حلّ المشاكل والمعوقات في العمل الميداني، وإعادة التوزيع المناسب لمراكز الإسعاف بما يتناسب مع الاحتياجات وحجم الخدمات المقدمة. مما يذكر أن الهيئة قد دأبت في الآونة الأخيرة على تكثيف تنظيم مثل هذه الفعاليات من ورش العمل سعياً منها لتحقيق الكفاءة والفعالية في تقديم أفضل الخدمات الطبية الإسعافية لمحتاجيها من المرضى والمصابين.