أكد رئيس هيئة الهلال الأحمر السعودي الدكتور محمد القاسم أن أي اعتداء على منسوبي الهيئة العاملين في الميدان سواء كان لفظياً أو التهجم باليد أو غيره، لن نقبل به، وشدد على أن الهيئة لن تسكت عن حق المسعف وحقها أمام الجهات ذات العلاقة وستقوم بالترافع من خلال فريق قانوني متكامل لأخذ حق المسعف والهيئة والاقتصاص وتطبيق النظام بحق المعتدي. ونوه الدكتور القاسم أن العمل الذي يقوم به المسعف ومن الرسالة التي تتبناها الهيئة من خلال الإنسانية والتطوع لها الكثير من الصدى الإيجابي لدى أفراد المجتمع ولله الحمد وهم يقدرون العمل الإسعافي بشكل كبير، وقال أن هناك حالات نادرة جداً يحدث فيها التعدي على المسعف أثناء تأدية واجبه بالميدان وأن مثل هذه التعديات على مسعفينا لن تمر مرور الكرام حتى لو تنازل المسعف نفسه عن حقه فإن الهيئة لن تتنازل عن حقها. وقال الدكتور القاسم: نحن نعمل على تحسين جودة العمل الإسعافي في المملكة ورفع الكفاءة لدى منسوبينا من خلال تذليل المعوقات وايجاد بيئة عمل صحية تتناسب مع العمل الميداني للمسعف. جاء ذلك خلال حضوره اللقاء الختامي لورشة العمل لتطوير الخدمات الطبية الإسعافية التي اقيمت بالإدارة العامة للتدريب بالمركز الرئيسي يومي الأحد والاثنين، واستمع الدكتور القاسم خلال هذه الورشة للمشاكل التي تواجه العمل الإسعافي من قبل مديرو الخدمات الإسعافية بفروع الهيئة بالمناطق. وأشاد القاسم بهذه الورش وفعالية نتاجها والتي من شأنها رفع كفاءة العمل في الهيئة على جميع الأصعدة وايجاد الحلول المناسبة لأهم المشاكل التي تواجه الميدانين سواء في المراكز أو خلال اداء عملهم الميداني، وطالب الحضور بتكثيف الزيارات الميدانية للمراكز الإسعافية والاستماع للمسعفين وحل مشاكلهم أولا بأول وتذليل أي معوقات أمامهم بإعتبارها من أولويات أهداف الهيئة.