كشف لـ «عكاظ» مدير عام فرع وزارة العمل في منطقة الحدود الشمالية حامد بن مفلح العازمي عن قرب افتتاح القسم النسائي في فرع الحدود الشمالية لأول مرة، من أجل تقديم الخدمة للنساء الراغبات في مراجعة معاملاتهن بأنفسهن عبر القسم. وقال «إننا نعمل الآن على قدم وساق من أجل افتتاح القسم النسائي، وسيكون ذلك قريبا جدا»، مرحبا بملاحظات المراجعين والزائرين للفرع. ووعد بالقضاء على كل السلبيات التي قد تعترض طريق تقديم خدمة مميزة وسريعة لعملاء الفرع؛ وذلك من خلال تعديل بيئة العمل بشكل راق ومميز والحرص على توضيح كل واجبات الفرع وحقوق العملاء وتوزيعها على الممرات لزيادة الوعي لدى المراجعين، إضافة إلى إعداد صالة انتظار واستقبال العملاء بطرق منظمة من خلال الموعد الإلكتروني، وأرقام الانتظار، وأجهزة الخدمات الذاتية وبوفيه خاص للراغبين الحصول على خدمات الوجبات السريعة والمشروبات التي توحي بمدى اهتمام الوزارة بعملائها، بالإضافة إلى تطوير الموظفين وتدويرهم، للخروج بفريق عمل مميز يقدم أفضل وأسرع خدمة للعميل .