كشف موقع التواصل الاجتماعي ” تويتر ” ، عن خدمة جديدة يقدمها لمستخدميه من خلال الرسائل المباشرة. وسيتم من خلال الخدمة فرز الرسائل الخاصة إلى قسمين هما علبة الوراد والطلبات، وهو القسم الذي يحتوي على الرسائل المباشرة الواردة من أشخاص لا يتابعهم المستخدم في الوقت الحالي، وذلك في حال اختيار المستخدم الإبقاء على إمكانية مراسلته عبر الرسائل الخاصة من الجميع، ويمكن للمستخدمين معاينة الرسالة والاختيار بين القبول أو الحذف، وتعمل إمكانية قبول الرسالة من مستخدم معين على السماح له مستقبلاً بمتابعة إرسال الرسائل دون الحاجة إلى وضعها ضمن قسم الطلبات، كما أن المرسل لن يعرف ما إذا قام المستخدم برؤية رسالته أو لا حتى الموافقة عليها. وتعتبر هذه الميزة محاولة جديدة من تويتر لمعالجة مشكلة إساءة الاستعمال الشائعة على منصتها، كما أنها تعتبر مشابهة لميزة الرسائل الأخرى الموجودة في تطبيقالتراسلالفوري من فيسبوك المسمى ماسنجر والتي تسمى حالياً باسم طلبات الرسائل، ولن يكون المستخدم قادراً على رؤية ملفات الوسائط المتعددة المرسلة من قبل الأشخاص الذين لا يتابعهم حتى قيامه باختيار قبول الرسالة، حيث تعد هذه الميزة مساعدا جيدا لمنع الصور المسيئة، ويمكن للمستخدم اختيار الكشف عن الوسائط_المتعددة قبل قبول الرسالة مما يتيح للمستخدم مستوى إضافي من الوسطية. ويجري وضع علامة ” طلبات ” على المحادثات الجديدة الموجودة في البريد الوارد الجديد من الأشخاص الذين لا يتابعهم المستخدم ضن علامة تبويب الرسائل ويتضمن ذلك المحادثات الجماعية الجديدة التي جرى إضافة المستخدم إليها، وتعمل هذه الميزة على تطبيق الخدمة الرسمي لنظامي أندرويد وآي أو إس إلى جانب عملها قريباً على نسخة الويب Twitter.com.