بعد ترسية المناقصة على زين، ستكون الشركة الشريك الحصري لوزارة الكهرباء والماء لإدارة هذا المشروع لمدة سبع سنوات، الذي ستقوم الشركة بموجبه بإدارة أنظمة عدادات قراءة المياه والكهرباء الذكية في الكويت. وكشفت الشركة في بيان صحافي أن الطاقة الاستيعابية للمشروع ستتضمن بشكل مبدئي 880.000 عداد ذكي، مع إمكانية التوسع المستقبلي إلى 1.2 مليون عداد ذكي، وبحسب الخطة الموضوعة من قبل الوزارة، سيتم تخصيص الدفعة الأولية من العدادات للعقارات الاستثمارية والصناعية والزراعية أولاً، ومن ثم الاستمرار في طرحها للعقارات السكنية. يذكر أن مشروع منظومة العدادات الذكية الذي ستنفذه زين بالتعاون مع شركاء استراتيجيين عالميين منهم E&Y وEricsson، سوف يقدم نقلة نوعية في حساب معدلات الاستهلاك، حيث سيتم احتساب معدلات الاستهلاك والفوارق فيما بينها عبر قراءة آنية، وتبلغ تكلفة المشروع 22 مليون دينار، علما أن زين ستقوم ببناء الأنظمة وتركيب الأجهزة على مدى العامين المقبلين، ومن ثم إدارة المشروع في السنوات الخمس المقبلة. وقالت الرئيس التنفيذي في شركة زين الكويت إيمان الروضان «توقيع عقد مشروع منظومة العدادات الذكية مع وزارة الكهرباء والماء اليوم، هو امتداد لمزيد من الشراكات الإستراتيجية، والتعاون المستمر بين زين ومختلف الوزارات والهيئات الحكومية في الدولة لخدمة مختلف القطاعات، وجميع شرائح المجتمع». وأوضحت الروضان بقولها «مشروع العدادات الذكية يعتبر من أكبر المشاريع في قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ICT على مستوى الكويت، فتطبيق مشروع تكنولوجي بهذا الحجم يبرز رؤية الدولة نحو تطبيق نظام الحكومة الإلكترونية، والاستفادة من خبرات القطاع الخاص، وزين تعتبر إثراء تجربة العميل عبر هذه القيمة المضافة جزءاً من أهدافها كشركة اتصالات». وأضافت الروضان «يأتي مشروع العدادات الذكية ضمن خطط زين الاستراتيجية لنشر حلول المُدن الذكية في الكويت، حيث تتضمن رؤيتها تبنّي العديد من المشاريع المستقبلية التي ستساهم في تحقيق رؤيتها في التحوّل إلى مزوّد الاتصالات الرقمي المتكامل، كان منها استحواذ زين على شركة neXgen الشركة الرائدة في بناء استراتيجيات المدن الذكية». المشاريع الضخمة وأشارت الروضان إلى أن تنفيذ مثل هذه المشاريع الضخمة هو حجر الأساس لمبادرات الدولة للمدن الذكية، فهي خطوة مهمة في تحقيق الاستفادة الأمثل من شبكات الاتصالات المتنقلة وتكنولوجيا المعلومات، وحيث تلعب التكنولوجيا دوراً متزايداً في كل نواحي الحياة، وباعتبارنا مزوداً رائداً لأحدث التقنيات، فإننا ملتزمون تماماً بتطويع إمكاناتنا من أجل تحسين أسلوب الحياة. وكشفت الروضان أن زين ستقوم في هذا المشروع الحيوي بابتكار أنظمة دفع شبيهة بتلك التي تُقدّمها لعملائها، حيث سيتمكن المواطنون والمقيمون من دفع مستحقات الماء والكهرباء مُسبقاً أو بشكل آجل، وذلك بحسب ما يُناسب احتياجاتهم، وتتضمن الخطة أيضاً تسخير قنوات الدفع الخاصة بـ«زين» مثل موقع الشركة الإلكتروني وفروعها المنتشرة في جميع أنحاء الكويت وأجهزة الدفع الآلي المنتشرة في المجمعات التجارية والمناطق السكنية والهيئات الحكومية والخاصة وغيرها، بالإضافة إلى خبرتها الرائدة في مراكز خدمة العملاء. وبيّنت الروضان أن هذا من شأنه توفير المزيد من المرونة في التعاملات، كما أنه سيغير من شكل العلاقة بين وزارة الكهرباء والماء والمستهلك، حيث يعزز الجانب التخطيطي للوزارة، وهو حجر الأساس للشبكة الذكية وإدارة هذه المنظومة. يذكر أن مشروع العدادات الذكية يهدف إلى التخلّص من الإجراءات الحالية لقراءة عدادات الكهرباء والمياه، والمُتمثّلة في ترتيب موعد لزيارة موظّف الوزارة إلى العقارات السكنية والتجارية وغيرها لأخذ قراءة العداد، ومن ثم توجّه صاحب العقار إلى مبنى الوزارة لتسديد المبالغ المستحقة، حيث سيتم استبدالها بمنصّة إلكترونية حديثة، بحيث تتم أخذ قراءة العدادات آلياً مع إمكانية مراقبة القراءة بشكل مُباشر لمعرفة استهلاك الكهرباء والماء في أي وقت ودفع المبالغ المستحقة من خلال البوابة الإلكترونية بكل سهولة ويسر من غير الحاجة إلى الحضور الشخصي أو القراءة بشكل يدوي، إلى جانب إبلاغ الفريق الفنّي الخاص بالوزارة أوتوماتيكياً في حال تعطّل العدادات أو احتياجها إلى الصيانة، هذا بالإضافة إلى تمكين الوزارة من التخطيط المستقبلي لتوقّع الأحمال المتوقعة والتجهيز لها مُسبقاً. وعلى جانب آخر، فإن دور زين الرئيسي في هذه المنظومة الذكية يتمحور حول توريد وتركيب 5000 عداد ذكي بشكل أولي بأعلى المواصفات العالمية، على أن تقوم الشركة بتوفير وإدارة أنظمة تشغيل العدادات الذكية، التي تشمل توفير وإدارة قاعدة بيانات ضخمة مُخصصة للمشروع، ورفع مستوى مركز الاتصال الحالي ليعمل على مدار الساعة لخدمة المستخدمين، هذا إلى جانب توفير وإدارة نظام فوترة إلكتروني آمن وسهل لتحصيل المبالغ عن طريق الموقع الرسمي للوزارة أو من خلال تطبيق مجاني للهواتف الذكية لمراقبة استهلاك الماء والكهرباء ودفع المبالغ المستحقة وتذكير المستخدم بدفع المبلغ عن طريق الإشعارات.