تواصل أكثر من 25 جهة حكومية في مدينة الحجاج بمنفذ حالة عمار بمنطقة تبوك تقديم خدماتها للمعتمرين والزوار القادمين عبر المنفذ, وسط منظومة خدمية متكاملة وبتنسيق تام وإستراتيجية أداء رفيعة المستوى على مدار الساعة , هدفها توفير كل الإمكانيات والسبل لاستقبال زوار بيت الله الحرام وتوديعهم عبر منفذ حالة عمار بكل يسر وسهولة, حيث تعمل لجنة أعمال الحج والعمرة بمنطقة تبوك وبإشراف مباشر من صاحب السمو الملكي الأمير فهد بن سلطان بن عبد العزيز أمير منطقة تبوك المشرف العام على أعمال الحج والعمرة بمنفذ حالة عمار على تقديم خدمات إنهاء إجراءات جوازات المعتمرين وتقديم الرعاية الطبية والوقائية والتوعية الدينية لهم , إلى جانب العديد من الخدمات التي جندت من أجلها الجهات المشاركة كوادرها البشرية والمادية لراحة ضيوف الرحمن . وأكد وكيل إمارة منطقة تبوك نائب المشرف العام على أعمال الحج والعمرة بالمنفذ محمد بن عبد الله الحقباني أن جميع الجهات الحكومية المشاركة في أعمال اللجنة تعمل على تقديم كافة الخدمات وتذليل كافة الصعوبات , وتعمل على سرعة إنهاء إجراءات دخول المعتمرين والزوار، لافتا إلى أن مدينة الحجاج شهدت قدوم أعداد كبيرة من المعتمرين منذ بداية موسم العمرة , وقدمت لهم كافة التسهيلات مع تواجد الأجهزة الأمنية والمرورية لمراقبة حركة سير مركبات المعتمرين على الطرق منذ خروجهم من مدينة الحجاج وحتى وصولهم إلى آخر نقطة للحدود الإدارية بمنطقة تبوك ومنها إلى منطقة المدينة المنورة. وبين أن جميع الأجهزة والقطاعات الحكومية تعمل على مدار الساعة في إطار ما تقدمه حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود وسمو ولي العهد وسمو ولي ولي العهد – حفظهم الله – من خدمات وتسهيلات للقادمين سواء للعمرة أو للحج من جهة أخرى أشاد عدد من المعتمرين بمدينة الحجاج بمنفذ حالة عمار بمستوى الخدمات التي تُقَدم لهم منذ دخولهم أولى بوابات المدينة حتى المغادرة منها , حيث قال المعتمر إسماعيل عايش جابر : لقد عايشت حجم التطور والإزهار الذي تشهده المملكة في شتى الخدمات والبنى منذ أن كنت معلماً سنة 1382هـ وحتى اليوم الذي أعود فيه لأداء مناسك الحج والعمرة بين فترة وفترة بعد أن انتهت خدمتي في العمل التعليمي سنة 1402 هـ , منوهاً بالتطور الملحوظ والملموس في مستوى الخدمات. وأشار إلى أن جهود حكومة خادم الحرمين الشريفين ملموسة في كل المواقع التي يقصدها الزائر ليس في المشاعر المقدسة وحسب بل في كل أرجاء المملكة , داعيا الله أن يديم على المملكة حكومةً وشعباً هذا الازدهار وأن يديم عليها الأمن والأمان . من جهتها أعربت المعتمرة تعريف محمد الرماوي عن شكرها وتقديرها للمملكة العربية السعودية على حفاوة الاستقبال ، منوهةً بما تبذله حكومة المملكة من جهود في سبيل خدمة ضيوف الرحمن. ونوه المعتمر عدنان يوسف من فلسطين بالخدمات التي يجدها القادم من بلاده في مدينة الحجاج بمنطقة تبوك, مبدياً إعجابه بالتطور الملحوظ والتطوير المستمر للحرمين الشريفين تحقيقاً لراحة المعتمرين.