تعد إدارة الأبواب من أهم الإدارات الخدمية بالمسجد الحرام، حيث تعد الواجهة التي تستقبل الحاج والمعتمر عند دخوله للحرم المكي الشريف، ومن أبرز خدمات هذه الإدارة تنظيم دخول ضيوف الرحمن عبر أبواب المسجد الحرام التي يبلغ عددها (2010) أبواب حيث يتم توجيههم إلى الأبواب والمداخل ذات الكثافة الأقل ووضع الحواجز البلاستيكية لضبط عملية الدخول والخروج، وإتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن لقاصدي البيت الحرام كي يؤدوا مناسكهم بكل راحة وطمأنينة.وتساهم إدارة الأبواب في العديد من الخدمات التي تساعد على تقليل حدة الازدحام طيلة شهر رمضان المبارك في ظل توافد أعداد كثيفة من المصلين والزوار والمعتمرين.ويعمل فريق إدارة الأبواب بالتعاون مع قوة أمن المسجد الحرام وقوة الطوارئ الخاصة على تحويل مسارات المعتمرين والزوار، بالإضافة إلى تحويل بعض الأبواب الأخرى للخروج فقط بعد التأكد من امتلاء المصليات داخل المسجد الحرام.وتلتزم إدارة الأبواب بوضع قائمة من الأشياء التي يفضل عدم إدخالها ويعمل على تنفيذها ثلاثة وكلاء برفقة رؤساء الورديات والعاملين للتأكد من تطبيق كافة الإجراءات، علمًا بأن الأطعمة المسموح بدخولها هي الماء والتمر والقهوة.