أطلقت شركة توكيلات الجزيرة للسيارات، الوكيل الوحيد المعتمد لسيارات فورد ولينكون في المملكة مبادرة (التوصيل السريع لقطع الغيار)عبر إدارة قطع الغيار في الشركة، والتي تهدف من خلالها إلى تعزيز علاقتها مع شركائها في مراكز الصيانة ومحلات بيع قطع الغيار عبر توفير منتجات فورد الأصلية من قبل فريق المبيعات الميداني التابع لشركة توكيلات الجزيرة، وإيصالها إلى شركائها بشكل سريع في المملكة. وتأتي هذه المبادرة لتواكب الطلب المتزايد على قطع غيار فورد الأصلية، وتهدف إلى اختصار الوقت على عملاء الشركة وتلبية احتياجتهم، إضافة إلى تعزيز تواجد الشركة في السوق. إذ وفرّت الشركة رقم تواصل فوريا مع مراكز الصيانة ومحلات بيع قطع الغيار، لتلقي وتسجيل طلبات العملاء الذين يرغبون بالحصول على قطع غيار فورد الاصلية، ومن ثم إيصال هذه الطلبات عبر اسطول حديث من سيارات فورد فان اكونولاين والذي يبلغ عددها أكثر من 40 مركبة في الوقت الحالي على أن يزداد حجم الاسطول في الفترة القادمة. وفي هذا الإطار، قال محمد عبدالله الكريديس، نائب الرئيس التنفيذي – السيارات في شركة توكيلات الجزيرة: "تسعى شركة توكيلات الجزيرة إلى ابتكار مبادرات تجعل إدارة قطع الغيار في الشركة أقرب إلى العملاء أينما وجدوا، ومن خلال هذه المبادرة سوف نقوم بتوفير قطع الغيار الأصلية من فورد من أجل خدمة عملائنا بشكل أفضل وتوفير الوقت عليهم، وتؤكد هذه المبادرة على إلتزام الشركة اتجاههم، من خلال تزويدهم بالقيمة الحقيقية لعلامة فورد. وأضاف الكريديس: "فعبر مراكز قطع الغيار التابعة لشركة توكيلات الجزيرة والبالغ عددها 100 مركز على مستوى المملكة، سنلبي احتياجات شركائنا بسرعة فائقة، ويؤكد استثمارنا بشكل كبير في هذا المجال كدليل على سعينا لتعزيز رضا العملاء بعلامة فورد ووكيلها في المملكة." الجدير بالذكر أن مبادرة (التوصيل السريع لقطع الغيار) سيبدأ تفعيلها في شهر يونيو 2017 بكافة مناطق المملكة، والتي ستشكل بداية جديدة لنمو أكبر ولتصل إلى تغطية مناطق أوسع في المستقبل القريب.
مشاركة :