أعلنت وزارة الخدمة المدنية عن تفعيل برنامج التواصل المرئي مع وزير الخدمة المدنية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله البراك وذلك في إطار تعدد الخدمات والأنظمة الإلكترونية التي تقدمها. ودعت الوزارة الراغبين في التواصل مع الوزير البراك من أي منطقة إلى زيارة أحد فروع الوزارة وطلب تحديد موعد للتواصل المرئي، دون الحاجة إلى مراجعة مقر الوزارة بالرياض وذلك يومي الأحد والأربعاء من كل أسبوع في تمام الساعة 11 قبل الظهر، كما يمكن التواصل الدائم مع الوزير البراك أيضا من خلال وسائل اتصال أخرى حيث يمكن التواصل سواء عن طريق المقابلة الشخصية وذلك بالتنسيق مع - مكتب الوزير على الهاتف رقم 4026666 -011 تحويله 8888، والتواصل عبر البريد الإلكتروني:Mcs.minister@mcs.gov.sa​. وكان الوزير البراك قد استقبل عددا من المراجعين المتواجدين في فرع الوزارة بمنطقة حائل عبر تقنية الاتصال المرئي، إلى جانب عدد من المراجعين والمراجعات في مكتبه بفرع الوزارة الرئيس بالوزارة.