تتنافس 25 جهة حكومية في الطائف على جائزة «برنامج الطائف للجودة والتميز» في دورتها الرابعة، بعد أن تم رفع الجوائز إلى 14 جائزة. وأشار الأمين العام للجائزة الدكتور زبن الثبيتي، إلى أن الفئات الـ 14 التي تم اعتمادها لهذا العام هي الإدارة الحكومية المتميزة (الفئة الرئيسية كل عامين) والمشروع الحكومي المتميز والتفوق الوظيفي بقسميه للأفراد والمشروع الحكومي المشترك المتميز والإدارة المتميزة في التطبيقات الإلكترونية والإدارة الحاصلة على شهادة دولية في الجودة، والإدارة الأفضل في نتائج قياس رضا المستفيدين ومراكز الخدمة المتميزة والإنجازات المقدرة محليا أو عالميا والخدمات التي تم تحسينها خلال عامين ومبادرات الجودة المتميزة والإدارة الأفضل في خدمة المجتمع ومنسق الجودة المتميز. وأكد الثبيتي أن هناك إقبالا من الإدارات الحكومية للمشاركة في هذا المشروع الحيوي والهام بعد أن لمس الجميع مدى أهميته في الارتقاء بالخدمات المختلفة.