الباكر: عمليات «القطرية» تتواصل بسلاسة وحسب الجدول المعتاد - سياحة وسفر

  • 6/16/2017
  • 00:00
  • 7
  • 0
  • 0
news-picture

شددت الخطوط الجوية القطرية، على استمرار عملياتها من وإلى مقرها في الدوحة كالمعتاد، مع استمرار الغالبية العظمى من الرحلات بالعمل كما هو مقرر لها.وأشارت الشركة في بيان لها، إلى أنها سيّرت ما يقارب 1200 رحلة بين الدوحة وشبكة وجهاتها التي تحتوي على ما يزيد على 150 وجهة حول العالم خلال الأسبوع الماضي، مبينة أن 90 في المئة من هذه الرحلات غادرت خلال 15 دقيقة من موعد المغادرة المقرر.ولفتت «القطرية» إلى أنها ستستمر بتوسعة شبكة وجهاتها خلال الأشهر المقبلة، بدءاً من تدشين رحلاتها إلى دبلن في جمهورية إيرلندا في 12 يونيو، وإلى نيس في فرنسا يوم 4 يوليو، وإلى سكوبيه في مقدونيا في 17 يوليو.وتابعت أنه من بين الوجهات الأخرى التي ستقوم بتسيير رحلاتها إليها خلال العام الحالي والمقبل، كل من لاس فيغاس في الولايات المتحدة الأميركية، وكانبيرا في أستراليا، ودوالا في الكاميرون، وليبرفيل في الغابون، وميدان بإندونيسيا، وريو دي جانيرو في البرازيل، وسانتياغو في تشيلي، وسيراييفو في البوسنة والهرسك.وأصدرت «القطرية» تقريرها السنوي للعام المالي 2017، مشيرة إلى تحقيق صافي ربح بقيمة 541 مليون دولار بزيادة 21.7 في المئة عن العام الماضي، فيما زادت الإيرادات بنسبة 10.4 في المئة.وقال الرئيس التنفيذي لمجموعة «القطرية» أكبر الباكر، إن العمليات العالمية للخطوط الجوية القطرية تتواصل بسلاسة، بفضل عدم تأثر الغالبية العظمى من الوجهات على شبكتها بالوضع الراهن.وأكد أن اهتمام الشركة الآن ينصب على دعم جميع المسافرين المتأثرين بالوضع الحالي، والاستمرار في تقديم خدماتها الحائزة على عدة جوائز، في حين ستواصل جهودها لتوسيع شبكتها العالمية بإضافة وجهتين جديدتين الشهر المقبل، ومشدداً على أن عملياتها مستمرة كالمعتاد.وبيَّن أن هذا الحظر يعد الأول من نوعه وغير مسبوق، وشكّل خرقاً صريحاً للمعاهدات التي تضمن الحق في التحليق في الأجواء، داعياً المنظمة الدولية للطيران المدني (إيكاو) لإعلان عدم قانونيته.وقال الباكر، إن شركات الطيران ليست أذرعا سياسية، وإن هذا الحظر يجرّد «القطرية» من الحقوق التي ضمنها لها القانون.وزادت «القطرية» من عمليات مركز الاتصال العالمي وعمليات التواصل مع الجمهور، على شبكات التواصل الاجتماعي بشكل كبير، لتقديم خدمة أفضل للعملاء المتأثرين.وقامت الناقلة القطرية بتوسيع عملياتها التجارية، لخدمة العملاء المتأثرين بحظر الرحلات، عن طريق تمكينهم من استرداد ثمن التذكرة أو إعادة حجزها.وقدمت الناقلة الوطنية لدولة قطر خدمة جديدة على الفيسبوك، تتيح للعملاء اختيار الطريقة والوقت المناسب للاتصال بهم، وهي تشتهر بتقديمها خدمات ذات مستوى عالمي، وتحمل حالياً لقب أفضل خدمة موظفين في الشرق الأوسط، بفضل تصويت الجمهور عليها للفوز بهذه الجائزة خلال جوائز «سكاي تراكس».وستقوم «القطرية» بكشف النقاب عن مقعدها المبتكر «كيو سويت» خلال معرض باريس الجوي، والذي سيقام من 19 إلى 25 يونيو، في حين ستوفّر المقعد على متن الرحلات بين الدوحة ومطار لندن هيثرو في وقت لاحق من الشهر الجاري.وتقدّم مقاعد «كيو سويت» لأول مرّة أسرّة مزدوجة في مقصورة درجة رجال الأعمال، بالإضافة إلى فواصل الخصوصية التي يمكن تحريكها، لتمكّن المسافرين في المقاعد المتجاورة من تكوين غرفتهم الخاصة.وتعطي الشاشات المتحركة الفرصة للزملاء والأصدقاء والعائلات، الذين يقومون بحجز المقاعد الأربعة في المنتصف لتحويل المساحة المخصصة لهم في مقصورة درجة رجال الأعمال، إلى جناح خاص يمكنهم من العمل والتواصل وتناول الطعام معاً.وتضمن هذه الخصائص الجديدة والمبتكرة في «كيو سويت»، أفضل تجربة سفر يمكن تخصيصها حسب رغبات المسافرين على متن درجة رجال الأعمال، وتمكنهم من خلق بيئة تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم.

مشاركة :