محافظ الجبيل يدشن صالة خدمة العملاء الجديدة بمكتب الجبيل مشيدا بخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة‎

  • 6/13/2014
  • 00:00
  • 9
  • 0
  • 0
news-picture

  محافظ الجبيل يدشن صالة خدمة العملاء الجديدة بمكتب الجبيل مشيدا بخدمات ذوي الاحتياجات الخاصة روافد _ الدمام : ندى بنت منصور منشى دشن محافظ محافظة الجبيل المهندس بدر العطيشان صباح الثلاثاء صالة خدمة العملاء الجديدة بمكتب العمل بمحافظة الجبيل وتتضمن استقدام الشركات ونقل الخدمة وذلك بهدف تقديم الخدمات للعملاء بشكل مميز وراقي بالإضافة إلى الشباك المخصص لخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة في مركباتهم. وكان في استقباله مدير عام فرع وزارة العمل بالمنطقة الشرقية محمد بن عبد الرحمن الفالح ومدير مكتب العمل بالجبيل عبدالعزيز العمير, وتم قص الشريط ايذانا بافتتاح الصالات الجديدة في عهد جديد من التميز في خدمة العملاء و حيث قام بجولة تفقدية برفقة مدير عام الفرع والوفد المرافق له للاطلاع على التطورات التي حدثت بالمكتب وخاصة الشباك الخاص بخدمة ذوي الاحتياجات الخاصة من مراكبهم , بعدها تم اطلاع الحاضرين على عرض تقديمي يبين خدمات المكتب سابقا وما تم تطويره حالياً، ثم تمت مناقشة بعض الأمور الخاصة بالخدمات و تطوير القطاع الحكومي ,, حيث أثنى العطيشان على ما شاهده من تطور ملموس في الخدمات المقدمة وشكر القائمين عليها وتمنى لهم التوفيق والاستمرار في النجاح والتميز مشيدا في الوقت نفسة بإهتمام فرع وزارة العمل بالمنطقة الشرقية بذوي الاحتياجات الخاصة وتقديم جميع التسهيلات لهم دون عناء . وأوضح الفالح أن العمل بروح الفريق الواحد هو ما يؤدي لتقديم افضل الخدمات للعملاء بكافة شرائحهم من الجنسين والسعي الجاد لخدمتهم بتميز واحترافية ، مشيرا بأن فرع الوزارة بالمنطقة الشرقية يعمل جاهدا لتحقيق استراتيجيات وتطلعات ولاة الأمر حفظهم الله التي تسعى إلى رفاهية وخدمة المواطن وذلك بمتابعة مستمرة من صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف أمير المنطقة الشرقية وسمو نائبة حفظهم الله ، للوصول بكافة مكاتب العمل بالمنطقة إلى أن تكون نموذج يحتذى به سواء من ناحية المباني أو العنصر البشري وتقديم خدمة متميزة للعملاء وما يتطلبه ذلك من تحرك جميع الإدارات لتحقيق هذا الهدف وفق خطة زمنية محددة يتم من خلالها التقييم بصفة مستمرة للوصول الى رضا العملاء. وأكد الفالح ان افتتاح تلك الصالات بمحافظة الجبيل يأتي ضمن خطة وزارة العمل الشاملة لتطوير خدمة العملاء والتي جاءت انفاذا لتوجيهات معالي وزير العمل المهندس عادل فقيه والذي حث فيها الجميع على العمل بكل السبل لتطوير وتحسين خدمة العملاء وتفهم متطلباتهم والعمل على سرعة إنهاء معاملاتهم وفق الأنظمة المعمول بها لدى الوزارة . الجدير بذكر بان فرع وزارة العمل بالمنطقة الشرقية اخذ على عاتقة تقديم خدمات مميزة هي الاولى من نوعها على مستوى المملكة لذوي الاحتياجات الخاصة بمكاتبها حيث تم تدشين خدمة ذوي الاحتياجات الخاصة بالمكتب الرئيسي بالدمام والخبر ومن ثم الجبيل وسوف يواصل فرع الوزرة اكمال هذا المشروع وتعميمه على كافة مكاتب فرع الوزارة بالشرقية .  

مشاركة :