أثنت المنظمة الدولية للحماية المدنية ومقرها جنيف على جهاز الدفاع المدني بالمملكة كجهاز مميز لدولة عضو بالمنظمة، مهنئة مدير عام الدفاع المدني بالمملكة اللواء سليمان بن عبدالله العمرو بنجاح الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة في إخماد حريق شب في برج مكون من 14 طابقًا وإخلاء 250 نزيلًا دون وقوع أي إصابات أو وفيات ولله الحمد، مشيرة إلى الجهد الذي قام به رجال الدفاع المدني وتدخلهم السريع لإنقاذ أرواح المعتمرين والزوار الذين كانوا يشغلون ذلك المبنى. ولفتت المنظمة إلى أن نجاح هذه العملية يعبر عن احترافية في التدخل والتخطيط المحكم لمثل هذه التدخلات من حيث التدريب والتأهيل ولا يمكن القول إلا أن مثل هذه النجاحات المحققة في هذه العمليات التي نقدر صعوبة التدخل فيها إنقاذ وإجلاء وإطفاء، يؤكد على قدرة جهاز الدفاع المدني السعودي لمواجهة أي طارئ. الجدير بالذكر أن الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة قد أخلى أعدادًا كثيرة مماثلة لزوار ومعتمرين بنجاح دون أي وفيات أو إصابات. ونوه مدير الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة العميد سامي الجدعاني بأن الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة يتعامل على مدار العام مع هذه الكثافة البشرية في المنطقة المركزية بمكة المكرمة خاصة بعد فتح موسم العمرة لفترة طويلة استقبلت خلالها العاصمة المقدسة ما يربو على سبعة ملايين زائر ومعتمر من خارج المملكة وداخلها.