كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات زيادة عدد المخالفات التي تم رصدها في العام الماضي حيث بلغ 1079 مخالفة، مقارنة بنحو 841 خلال العام 2015،كما تلقت خلال العام الماضي أكثر من 77 ألف شكوى من مستخدمي الاتصالات. وبينت أنه ستفرض لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات غرامات قيمتها 48.591 مليون ريال على شركات الاتصالات، خلال العام الماضي 2016. وقالت الهيئة في تقريرها السنوي الجديد إن شركات الاتصالات ارتكبت عدداً من المخالفات والتجاوزات، 75% منها مخالفات بقطع الكوابل،و11% مخالفات واستخدام جهاز لا سلكي، و8% مخالفات عدم تنفيذ القرارات، و5% بطاقات مسبقة الدفع غير نظامية. وأوضحت الهيئة أن الشركات سددت نحو 8.9 ملايين ريال من مبالغ الغرامات المفروضة عليها، فيما بلغت غير المسددة أكثر من 39.6 مليوناً، بنسبة 82%..