دبي:«الخليج» نظمت هيئة الطرق والمواصلات ورشاً تدريبية لجميع موظفي مراكز إسعاد المتعاملين التابعة للهيئة وشركائها من مزودي الخدمات، بهدف تدريبهم على فن وإتيكيت التعامل مع أصحاب الهمم. وقال أحمد محبوب مدير إدارة تنفيذي خدمة المتعاملين بقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي في الهيئة: إن الإدارة نظمت هذه الورش التدريبية بالتعاون مع مؤسسة الترخيص بالهيئة، حيث تم تدريب موظفي مراكز إسعاد المتعاملين والشركاء من مزودي الخدمات، وكذلك بعض الأقسام الداخلية التي يعمل بها موظفون في الهيئة، على كيفية التعامل مع أصحاب الهمم وكيفية إسعادهم.