دشنت مؤسسة تاكسي دبي بهيئة الطرق والمواصلات في دبي، نظام «القطر الذكي»، الذي يعمل على تقديم خدمة المساعدة على الطريق في حال تعطل المركبة من خلال التطبيق الذكي على جميع الهواتف الذكية «Smart Tow»، حيث وقعت المؤسسة مؤخراً عقداً مع شركة Arabian Automobile Association (AAA) الرائدة في خدمات المساعدة على الطريق، لتشغيل وتطوير النظام، ذلك بهدف تسهيل الخدمات المقدمة للجمهور وإيجاد منظومة حديثة تعمل على خفض الحوادث لتحقيق السلامة المرورية على الطرقات، ورفع مستوى الخدمة بالتدخل السريع عند اللزوم لتخفيف الازدحامات المرورية، تماشياً مع استراتيجية دبي في جعلها المدينة الأذكى بين مدن العالم. وأكد الدكتور يوسف محمد آل علي، المدير التنفيذي لمؤسسة تاكسي دبي، أن تدشين نظام القطر الذكي وإيجاد منصة إلكترونية تعمل على تسويق خدمات القطر وتسريع عملية الاستجابة للحوادث الطارئة، يأتي ضمن سعي مؤسسة تاكسي دبي الدؤوب إلى توفير خدمات راقية وذكية للجمهور من أجل النهوض بمستوى الخدمات المقدمة بمعايير ومواصفات عالمية، مشيراً إلى أن هذه الخدمة تعمل عن طريق التطبيق الذكي «Smart Tow» من خلال إرسال إحداثيات بموقع المركبة المتعطلة إلى أقرب مركبة قطر من الموقع، لتتم المساعدة عن طريق شركات قطر المركبات المسجلة في النظام من خلال خدمات عدة منها: سحب المركبة، وتوفير الوقود في حال نفاده، وتصليح إطارات المركبة، وتصليح الأعطال الميكانيكية البسيطة مثل توقف البطارية، وفتح أبواب السيارة المغلقة، ونقل المركبة إلى الورش الفنية.