اختتمت دائرة جمارك رأس الخيمة دورة تدريبية حول خدمة المتعاملين، قدمها حسين يوسف الجوهري من مركز الأعمال الأوروبي للتدريب والتطوير بمشاركة 19 موظفا من موظفي العمليات الجمركية والإداريين بالدائرة واستمرت على مدى يومين. واستهدفت الدورة تنمية معارف المشاركين بخصوص تطوير مهارات خدمة العملاء وطريقة التعامل معهم، بالإضافة إلى إكساب المشاركين لجميع المهارات اللازمة للاتصال والاستقبال والنقاش والحوار. ويأتي تنظيم الدورة سعيا من الدائرة إلى تطوير مواردها وقدراتها البشرية المتعلقة برقي الخدمات وتطويرها لإسعاد المتعاملين، وكل ما من شأنه أن يسهم في بناء قدرات الموظفين وصقلها لمواكبة المستجدات بخصوص ذلك.