أفادت دائرة القضاء في أبوظبي، بأن الخدمات الرقمية عبر موقعها الإلكتروني والأجهزة الذكية استقبلت طلبات 5651 متعاملاً خلال الفترة من شهر أبريل الماضي حتى نهاية يونيو الماضي. وقال مصدر في الدائرة، لـ«الإمارات اليوم»، إن «الدائرة بصدد توزيع 40 كشكاً رقمياً (ماكينة خدمات) على فروعها كافة في أبوظبي والعين والظفرة وضواحيها، وذلك كمرحلة أولى، فيما سيتم في المرحلة الثانية مضاعفة الأعداد لتشمل المراكز التجارية والأسواق الشعبية ومناطق العمال، وستكون الأكشاك الجديدة مزودة بتقنيات عالية، وتشمل طباعة الوثائق، وقراءة بطاقة الهوية، وماسح ضوئي للوثائق المطلوبة من شيكات ووثائق ثبوتية وغيرها، وخاصية التوقيع الإلكتروني، وكاميرا عالية الوضوح، مع خيارات دفع متعددة تتضمن الدفع نقداً بالعملات الورقية والمعدنية وبطاقات الائتمان. وأشار إلى أنه من المتوقع بنهاية العام المقبل استكمال تحويل 217 خدمة لتكون رقمية بشكل كامل، مضيفاً أن الربع الأول من العام الجاري شهد إطلاق 46 خدمة محولة جزئياً لدى الكاتب العدل، وإطلاق 24 خدمة محولة كلياً في النيابة العامة، و15 خدمة في المحاكم. وأوضح أن هناك خصماً بنسبة 5% على رسوم المعاملات عبر الخدمات الرقمية، وذلك لتحفيز المتعاملين على استخدام هذه الخدمات التي توفر الوقت والجهد عليهم، مشيراً إلى أن برنامج التحول الرقمي بالدائرة يهدف إلى تحديث خدمات الدائرة وتوفيرها عبر القنوات الرقمية المختلفة مثل الإنترنت والهاتف الذكي والأكشاك التفاعلية، إذ إن الهدف الأساسي منه هو تقديم الخدمة بشكل متكامل عبر القنوات الرقمية من دون الحاجة للحضور الشخصي إلى مبنى الدائرة. وبين أن الخدمة تتيح لكل العمال والموظفين وكبار السن وأصحاب الهمم والنساء والعديد من فئات المجتمع، أن يقوموا بتقديم بلاغاتهم في القضايا، والتواصل مع كل الجهات في الدائرة، واستخراج الوثائق وغيرها، من خلال أجهزة الحاسب الآلي والهواتف الذكية والأجهزة اللوحية عبر الولوج إلى الموقع الإلكتروني للدائرة، الذي يقدم خيارات متكاملة للمتعاملين يختار من خلالها ما يريد، ويتبع عدداً من الخطوات الواضحة التي يقوم النظام بشرحها أولاً بأول.