قال عدد من أصحاب مكاتب السفر والسياحة أن تركيا والبوسنة تأتيان في مقدمة الوجهات الأكثر طلبا للسفر ليها خلال هذا الصيف، مشيرين في الوقت ذاته إلى أن جورجيا وأذربيجان بدأتا تدخلان على خط المنافسة. كما أشار أصحاب مكاتب السفر إلى أن أعداد المسافرين تزايدت هذا العام، إلا أن مكاتب السفر والسياحة تأثرت بسبب الحجوزات الإلكترونية من جهة وتزايد أعداد مكاتب السفر غير المرخصة من جهة أخرى، مؤكدين على ضرورة وقف الحملات الاعلانية للمكاتب غير المرخصة عبر مواقع التواصل الاجتماعي. وقال صاحب سفريات المهنا إبراهيم مهنا إن الحركة السياحية في البحرين هذا الصيف جيدة، مشيرا إلى إرتفاع عدد المسافرين إلى وجهات مختلفة من العالم. وأضاف مهنا أن مكاتب السفر السياحية في البحرين تواجه تحديات كبيرة من خلال المنافسة التي يواجهونها، سواء من مواقع الحجوزات عبر الانترنت وتطبيقات الهواتف النقالة «أون لاين»، أو من قبل العاملين في هذه المهنة من غير ترخيص وذلك عبر التسويق لبرامجهم السياحية بواسطة مواقع التواصل الاجتماعي، لافتا إلى أن هذه المنافسة أثرت على أداء مكاتب السفر والسياحة ومبيعاتها، إلا أنها في الوقت ذاته ساهمت في رفع أعداد المسافرين خلال الصيف. وعن أكثر المدن طلبا للسفر إليها، قال مهنا إن دائرة المدن المطلوبة توسعت، وبات الناس يبحثون عن مدن جديدة لزيارتها، إلا أن تركيا مازالت تحتفظ بمركزها أكثر طلبا عليها، تليها تايلاند وماليزيا والبوسنة، كما أشار إلى أن الأكثر من الدول العربية هناك الأردن والمغرب. ومن جهته، قال صاحب مكتب البنخليل للسفر والسياحة وديع البنخليل أن حركة السفر في البحرين نشطة كالعادة خلال فترة الصيف، إلا أن هناك بعض الأمور أثرت كثيرا على مكاتب السفر والسياحة، ومن بينها توابع المقاطعة القطرية، إذ إن تحويل الرحلات من الخطوط الجوية القطرية إلى شركات طيران أخرى تسبب في بعض الإرباك لمكاتب السفر في بداية الأمر، بالإضافة إلى تزايد مكاتب السفر غير المرخصة التي تنامت بفعل ضعف الرقابة من الجهات المسؤولة عليها. وأضاف البنخليل أن المكاتب غير المرخصة تقدم عروضا خيالية وخالية من الربح أيضا، مبينا أن تلك المبالغ تكون على حساب جودة الخدمة المقدمة والتي يكتشفها المسافر بعد ذلك، لافتا إلى أن المسافرين للأسف ينظرون فقط إلى السعر الرخيص ويكون ذلك غالبا على حساب استمتاعهم برحلتهم. وعن الوجهات المفضلة للمسافرين هذا الصيف، قال البنخليل إن البوسنة تأتي في مقدمة الدول الأكثر طلبا عليها، مضيفا أن جورجيا وأذربيجان دخلتا على خط المنافسة مع البوسنة وتركيا، خصوصا بعد أن قامت طيران الخليج بتشغيل خطوط مباشرة إلى جورجيا، كما أشار إلى أن الطلب على تركيا تراجع قليلا بسبب رغبة المسافرين في التعرف على مناطق جديدة. وأضاف البنخليل أن مدينة صلالة العمانية بدأت تجذب العديد من المسافرين، مشيرا إلى أنها أصبحت الأكثر طلبا للسفر من بين الوجهات العربية والخليجية. أما صاحب مكاتب سند للسفر والسياحة يوسف بن سند فقد اتفق مع مهنا والبنخليل على ازدياد عدد المسافرين خلال الصيف، لكنه أشار إلى أن الحجز عبر الانترنت لم يعد يشكل عائقا أمام مكاتب السفر التي يجب أن تعمل على تقديم خدمات إضافية ومبتكرة لجذب المسافرين من (الأون لاين). وأشار بن سند إلى أن الحجز الإلكتروني أصبح منافسا قويا لمكاتب السفر، ويجب عليها التعايش مع هذا الواقع وتطوير خدماتها وكسب ثقة الزبائن، إلا أن المشكلة الحقيقية التي يراها بن سند هي المكاتب غير المرخصة التي تتزايد وسط غياب الرقابة عليها لحماية الناس من الوقوع في النصب والاحتيال من قبل تلك المكاتب، خصوصا أن ليس لديها مواقع رسمية بل تعتمد على نشاطها من خلال مواقع التواصل الاجتماعي. أما بخصوص أكثر الوجهات الجاذبة للمسافرين، فقد أشار إلى أن تركيا والبوسنة وتايلاند تأتي في طليعة الدول الأكثر طلبا من المسافرين.
مشاركة :