أعلنت «سنترا هب» (Centra Hub)، المزود المختص بإدارة علاقات الزبائن وإدارة رأس المال البشري وحلول التجزئة، وهي واحدة من مجموعة شركات «فوكس سوفت نت»، عن فوزها بجائزة «أفضل مزوّد ناشئ خلال السنة» وذلك ضمن دورة جوائز «آي سي تي شامبيون» في دبي. وتم تكريم «سنترا» بفضل ما حققته من تقدم ملموس وإنجازات مميزة في تلبية الحاجات المتنامية للمؤسسات في المنطقة، خصوصاً في حلول إدارة علاقات الزبائن وإدارة رأس المال البشري، وبعدد كبير من الزبائن خلال سنتها الأولى من العمل. وفي هذه المناسبة قال الرئيس التنفيذي لـ «سنترا هب» نيسيت نايك «منذ بدء أعمال سنترا هب ككيان مستقل عام 2016، تمكّنت الشركة من تنفيذ الكثير من التحسينات وتحقيق تقدم هائل في مكانتها السوقية. نحن سعداء بهذه الجائزة التي تمثل تقديراً للجهود الاستثنائية التي قام بها فريقنا ليقدم أحدث حلول لإدارة علاقات الزبائن ورأس المال البشري من خلال شبكة الشركاء ذات الكفاءة المتميزة». يُذكر أن جوائز «آي سي تي شامبيون»، والتي أقامتها «جي إن إس ميديا إنترناشونال»، تقوم على استطلاع إلكتروني للقطاع أجري على مدى شهر كامل، وتضمن القائمة النهائية من المرشحين في فئات مختلفة. وبدأت «سنترا هب»، المنبثقة من «فوكس سوفت نت»، مسيرتها ككيان مستقل في 2016، إلا أنها تتمتع بإرث متين من المنتجات المتفوقة التي تعود إلى عام 2003 في فئتي إدارة علاقات الزبائن وإدارة رأس المال البشري، واللتين تم تعزيزهما ودعمهما بأحدث التقنيات لدخول الحقبة الحالية من خلال البنية السحابية والبرمجيات كخدمة الحلول القابلة للتكامل. وأضاف الرئيس التنفيذي أن «حلولنا لإدارة علاقات الزبائن ساعدت في تمكينهم من تعزيز عمليات المبيعات وتوليد الإيرادات، كما ساعدت في متابعة الزبائن المحتملين وإدارة أداء الأعمال وسرعة إعداد التقارير بالإضافة إلى دقة أكبر في توقع الإيرادات والإدارة الاستباقية لمشاكل الخدمة. كما تؤمن الحلول المتكاملة إمكان الرؤية الشاملة للحسابات وجهات الاتصال والفرص المتاحة، ما يسمح بمتابعة المبيعات في شكل متكامل في مختلف الشركات والأعمال».