تلقت هيئة حقوق الإنسان خلال عام 1437-1438 - 2016، نحو 2646 شكوى، وذلك عن طريق الحضور لفروع الهيئة وتعبئة الاستمارة المخصصة لهذا الغرض، أو عن طريق الفاكس، أو البريد، أو الهاتف، أو البريد الإلكتروني. أوضح ذلك مدير مركز الإعلام والنشر في الهيئة، محمد المعدي، وبيّن أن عدد الشكاوى المقدمة إلى المقر الرئيس للهيئة في مدينة الرياض 900 شكوى، تمثل 34% من العدد الإجمالي، يليه فرع الهيئة بمنطقة مكة المكرمة بـ744 شكوى، بنسبة 28.1%، ثم المنطقة الشرقية بـ331 شكوى، بما نسبته 12.5%، ثم منطقة عسير بـ193 شكوى، بما نسبته 7.2%. فروع الهيئة أضاف المعدي، أن فرع الهيئة بمنطقة حائل استقبل 165 شكوى، بما نسبته 6.2%، ثم منطقة المدينة المنورة 129 شكوى، بنسبة 5%، ثم منطقة القصيم بـ113 شكوى، بما نسبته 4.2%، ثم منطقة جازان بـ26 شكوى، بما نسبته 1%، ثم فرع الهيئة بمنطقة تبوك الذي استقبل 25 شكوى، بنسبة 1%، وبعد ذلك فرع الهيئة بمنطقة الجوف الذي استقبل 20 شكوى، بما نسبته 0.8%. قضايا متنوعة أوضح المعدي أن الشكاوى تنوعت حسب موضوعها، فبلغ عدد الشكاوى المتعلقة بقضايا العدالة الجنائية 698 شكوى، بما نسبته 26,3%، ثم الشكاوى المتعلقة بالهوية والجنسية 342 بنسبة 13%، تلتها الشكاوى المتعلقة بالحماية من العنف والإيذاء بـ324 شكوى بنسبة 12.2%، إضافة إلى شكاوى متعلقة بالعمل والتعليم والصحة والرعاية الاجتماعية والحماية من الاتجار بالأشخاص واللجوء إلى القضاء، وغيرها من الموضوعات.