يشكل مشروع نفق الخدمات الذي بدأ العمل فيه منذ 4 سنوات معاناة يومية للمتسوقين قبل مستثمري المحلات التجارية في السوق حيث يهددهم بخطر السقوط في الحفريات، خاصة أنهم يتحركون على جسور خشبية، وهو مشهد يتكرر كل يوم حسب رواية الكثيرين من أصحاب المحال ومرتاديها. وكشفت جولة «عكاظ» البارحة أن المشروع العملاق الذي يعتبره المتسوقون والمستثمرون متعثرا يعمل في تنفيذه 5 عمال فقط، ما يزيد من معاناة مرتادي السوق بالإضافة إلى قلة الحركة في السوق ما يؤثر سلبا على مستثمري المحال التجارية في المنطقة المركزية، فيما يؤكد أصحاب المحال تعرض الكثيرين من الأطفال والعائلات لخطر السقوط بسبب الحفريات ويرصدون بشكل يومي تعرض الكثير من الأطفال والعائلات للسقوط بسبب الحفريات التي تشكل خطرا على الجميع، مبدين اندهاشهم من مرور كل هذا الوقت في تنفيذ المشروع رغم تطمينات أمانة الطائف دون أن تترجمها على أرض الواقع.