أكد بنك الكويت الوطني سعيه إلى توفير أفضل تجربة سفر لعملائه، من خلال الخدمات والعروض الحصرية والمتكاملة التي يقدمها خلال فترة الصيف.ويقدم البنك حلولاً مصرفية فريدة من نوعها للمسافرين، مع منحهم المرونة والحرية في اختيار شركة الطيران التي يودون السفر على متنها إلى وجهات سفرهم المختلفة.وقال نائب مدير عام مجموعة الخدمات المصرفية الشخصية، محمد العثمان، إن فترة الصيف تشهد سفر نسبة كبيرة من عملاء «الوطني»، الذي يسعى لأن يكون متواجداً اينما توجه عملاؤه لإنجاز معاملاتهم سواء كانت محلياً أو إقليمياً أو عالمياً.وشدد على أن البنك يقدم للعميل تجربة مصرفية فريدة ومميزة ومختلفة عن بقية البنوك، تلبي احتياجاته بشكل متكامل، وتبدأ مع اتخاذه قرار السفر وترافقه أثناء رحلته حتى يعود إلى الكويت مرة أخرى.وأكد أن اهتمام «الوطني» بعملائه يأتي كونه يستحوذ على حصة تقارب ثلث سكان الكويت، من مواطنين ومقيمين، الأمر الذي يجعله بجميع إداراته يسعى لتقديم خدمات مصرفية ترضي عملاءه من خلال فروعه الـ 68 الموزعة على كافة المناطق.وأضاف العثمان أن أهم المزايا التي يقدمها «الوطني» لعملائه المسافرين، هي توفير الأرقام المجانية المباشرة والتي تمكنهم من الاتصال من ثمانية دول، والتي توفر للعميل أفضل خدمة أثناء سفره، حيث تم اختيار هذه الدول بناءً على دراسات اعدت حول أكثر الدولة التي يزورها العملاء، مشيراً إلى أنه يسعى للحصول على موافقة دول أخرى للسماح بتقديم تلك الخدمة، واستكمال شبكة الأمان لعملائه.وأكد العثمان حرص البنك على سلامة العميل وضمان عدم تعرضه إلى مخاطر كالسرقة أو الاحتيال خلال سفره، ونصح العملاء دائماً بعدم حمل «الكاش» أثناء السفر والاعتماد على البطاقات بشكل أكبر، لأنها توفر درجات عالية من الأمان.ونصح بضرورة المحافظة على الأرقام السرية الخاصة ببطاقات الائتمان والسحب الآلي، وبين أن «الوطني» هو البنك الوحيد المتواجد على مدار 24 ساعة من خلال فرعه في المطار، كما أنه البنك الأول الذي يوفر أيضاً «جهاز متعدد العملات» في مطار الكويت الدولي قبل دخول منطقة الجوازات وبعدها، لتسهيل عملية سحب ست عملات رئيسية مختلفة وهي: الدينار، والدولار، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي والريال السعودي.وقال إنه تم اختيار موقع هذه الأجهزة في منطقتي الوصول والمغادرة، لضمان توفير الخدمة لجميع المسافرين، سواء كانوا من عملاء «الوطني» أو بنوك أخرى.وأشار العثمان إلى أن أهم العروض الجديدة التي يقدمها البنك خلال فترة الصيف لعام 2017، تشمل حملة «استخدم بطاقات الوطني واربح قيمة مشترياتك نقداً لمدة سنة»، التي تمنح فرصة للعميل الذي يستخدم البطاقات الائتمانية سواء داخل الكويت أو خارجها أن يسترد قيمة مشترياته نقداً لغاية 12 ألف دينار خلال السنة.وذكر أن الحملة تمنح فرصاً أكثر للعميل الذي يستخدم بطاقاته خارج الكويت، على أن يستمر العرض حتى منتصف سبتمبر المقبل.وأضاف أن البنك أطلق أيضاً برنامج «مايلز الوطني» لحاملي بطاقة «مايلز World Master Card» الائتمانية، إذ يكسب العملاء نقاطاً مقابل كل عملية شراء باستخدامها، وأصبح بإمكانهم الآن اكتساب نقاط «مايلز الوطني» ونقاط «مكافآت الوطني» لمعاملة الشراء نفسها التي تتم بمشاركة أكثر من 600 محل، لمنحهم حرية اختيار جهة السفر المفضلة لديهم من دون قيود على تواريخ السفر، على متن أكثر من 800 شركة طيران، إضافة إلى إمكانية الحجز في ما يزيد على 150 ألف فندق ومنتجع حول العالم، والاستفادة أيضاً من خدمات كبرى شركات تأجير السيارات العالمية، مع صلاحية استخدام النقاط لغاية 3 سنوات من تاريخ الحصول عليها.وبين أنه في حال كان للعملاء نقاط كافية لاستبدالها بنقاط مايلز، فهذا يعني أنه أصبح بإمكانهم الحصول على التذاكر مجاناً بالكامل دون دفع أي رسوم إضافية، مضيفاً أن البنك يمنح العملاء أيضاً فرصة الدخول المجاني إلى أكثر من 500 قاعة انتظار وفي أكثر من 300 مطار حول العالم، بالإضافة إلى خدمة الكونسيرج المحلية والعالمية، والتأمين المجاني على السفر، وخدمة إيقاف السيارات المجانية، إلى جانب العديد من العروض الخاصة محلياً وعالمياً لدى أهم الفنادق، والمطاعم والمتاجر حول العالم.ولفت إلى أن «الوطني» يقدم خصومات حصرية للسفر بالتعاون مع أكثر من شركة طيران، والتي يحصل بموجبها العملاء على فرصة مميزة للاستمتاع بخصومات تصل إلى 15 في المئة، عند حجز تذاكر السفر باستخدام بطاقاته الائتمانية.وأفاد العثمان أن البنك كان قد وفر في بداية شهر رمضان المبارك، بطاقة جديدة مسبقة الدفع بالريال السعودي مجاناً لعملائه المتجهين لزيارة المملكة العربية السعودية، موضحاً أن البنك مكنهم من خلال استخدام هذه البطاقة من التسوق بيسر وسهولة عبر الإنترنت ولدى أجهزة نقاط البيع، بالإضافة إلى السحب النقدي من أجهزة السحب الآلي في كل من الكويت والمملكة العربية السعودية.وأشار إلى أن «الوطني» أطلق أخيراً بطاقة مسبقة الدفع بالعملة الأجنبية، بهدف تسهيل إنجاز معاملات العملاء المصرفية أثناء تواجدهم خارج الكويت، والدفع بعملة البلد الذي يزورونه، معتبراً هذه البطاقة الجديدة الخيار الأكثر أماناً وراحةً لحاملها.وأوضح أن بطاقة «الوطني» مسبقة الدفع بالعملة الأجنبية، تتوافر بسبع عملات أجنبية مختلفة وهي الدولار، واليورو، والجنيه الإسترليني، والدرهم الإماراتي، والجنيه المصري، والروبية الهندية والدينار الأردني، ويمكن للعميل إصدارها عن طريق خدمة «الوطني أون لاين» أو الخدمة الآلية.وعدد العثمان مزايا بطاقات «الوطني» واستخداماتها خارج الكويت، منوهاً بأنها تتمتع بحماية المشتريات، والحماية من عمليات الاحتيال، وخدمة الرسائل النصية القصيرة، وخدمة الوطني للتسوق الآمن، وراحة وأمان أكثر من استخدام «الكاش».