حذرت وزارة التجارة والصناعة أمس من الانسياق وراء تحذيرات غير صحيحة هدفها الاساءة لمنتجات منافسة. ويأتي هذا التحذير في أعقاب ملاحظة الوزارة انتشار صور ومقاطع فيديو عن منتجات فاسدة وأخرى غير مناسبة للاستخدام، هدفها الإساءة لمنتج منافس وتوجيه المستهلك لمنتجات أخرى. ودعت الوزارة الى التأكد من صحة البلاغات مباشرة على الرقم 1900، وأكدت تعاملها بشكل فوري لرصد المخالفة قبل إخفائها، مشيرة الى أنه يتم التعامل مع البلاغ بشكل سريع. ووفقا لبيان الوزارة الذي بثته أمس وتحصلت "الرياض" على نسخه منه فإن غالبية الصور والمقاطع تكون قديمة أو غير مفهومة بشكل صحيح مما يعطي انطباعاً خاطئاً للمستهلك، داعية عموم المستهلكين الإبلاغ عن شكاواهم وملاحظاتهم لمركز البلاغات في الوزارة على الرقم 1900 أو عبر تطبيق الوزارة الإلكتروني.
مشاركة :