أم القيوين (الاتحاد) بدأت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في أم القيوين تطبيق الحزمة الأولى من الخدمات الذكية «E-channels» كمرحلة أولى لخدمات التأشيرة والإقامة، دون الحاجة إلى مراجعة مراكز الخدمة. ويتعين على طالبي الخدمات للاستفادة من الحزمة الجديدة، التسجيل فقط في البوابة الذكية لخدمات الجنسية والإقامة والمنافذ، وفي حال طلب خدمات أذونات الدخول يتم الاكتفاء بإدخال الطلب عن طريق مكاتب الطباعة أو عبر الموقع الإلكتروني: https:/‏‏/‏‏echannels.moi.gov.ae وقال العقيد إبراهيم بن عبدالله المعلا مدير عام الإقامة وشؤون الأجانب في أم القيوين:« إن هذه الخطوة تستهدف تسهيل الإجراءات على المتعاملين دون الحاجة لزيارة مراكز الخدمة، سعياً للتسهيل على الجمهور وإسعادهم وتوفير الوقت والجهد على المراجعين». وأكد المعلا الانتهاء من كافة الإجراءات المتعلقة بإطلاق الخدمات الذكية ومن ضمنها آلية التقدم بطلبات استرداد الرسوم والضمانات المالية، ملفتاً إلى عقد ورش تدريبية للمشرفين ومستخدمي نظام الجنسية والإقامة، إضافة إلى مكاتب الطباعة. وأشار في ما يتعلق ببعض الفئات الذين لا يمكنهم استخدام التطبيق، إلى أن عليهم التوجه إلى مكاتب الطباعة ومراكز الخدمة لإنهاء معاملاتهم، أما خدمات الإقامة فإن المتعامل في حالة الإصدار والتجديد سيتوجب عليه مراجعة مقر وفروع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب، فقط في مرحلة تثبيت قسيمة الإقامة على جواز السفر بعد الحصول على الموافقة من خلال التطبيق الإلكتروني أو من خلال مراكز الطباعة».