أكد رئيس مجلس الإدارة الرئيس التنفيذي لـ«مجموعة موانئ دبي العالمية»، رئيس مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة، سلطان أحمد بن سليم، أن «محورية دبي التجارية والخدمات الجمركية المتطورة التي تقدمها لمتعامليها، عززت من زيادة عدد المعاملات الجمركية التي أنجزتها جمارك دبي، والتي بلغت 4.5 ملايين معاملة، لتنمو بنسبة 4.5% خلال النصف الأول من عام 2017، مقارنة بـ4.3 ملايين معاملة للفترة ذاتها من العام الماضي، على الرغم من تباطؤ معدلات التجارة العالمية، وهو ما يعد مؤشراً قوياً إلى نمو إيجابي لاقتصاد دبي». وأضاف في بيان أمس: «استحوذت خدمة تقديم البيان الجمركي على نحو 3.6 ملايين معاملة جمركية بنسبة 80.6% من إجمالي عدد البيانات الجمركية، وخدمة تقديم مطالبة على 458 ألف معاملة بنسبة 10.2%، فيما بلغ عدد المعاملات الجمركية لحجز موعد لإجراء التفتيش الجمركي 139 ألف معاملة بنسبة 3.11%، وخدمة تسجيل الأعمال 53.4 ألف معاملة بنسبة 1.1%». وتابع بن سليم: «شملت المعاملات الجمركية التي تقدمها جمارك دبي لمتعامليها 19 خدمة رئيسة من خلال 23 مركزاً جمركياً برياً وبحرياً وجوياً منتشرة في أنحاء إمارة دبي، وتم إنجاز هذه المعاملات عبر ست قنوات، منها دبي التجارية، وقناة الأعمال الإلكترونية B2G، والموقع الإلكتروني للدائرة، وتطبيقات الهواتف والأجهزة الذكية». وقال: «تنجز دائرة جمارك دبي نحو تسعة ملايين معاملة سنوياً، وإذا أضفنا إليها المعاملات التي تنجزها جهات المؤسسة الأخرى، فإن العدد يرتفع إلى 18 مليون معاملة سنوياً، بمعدل 1.5 مليون معاملة شهرياً، أي بمعدل 50 ألف معاملة يومياً». ونوّه بن سليم بأن جمارك دبي أطلقت أخيراً «برنامج المشغل الاقتصادي المعتمد»، بالتعاون مع الهيئة الاتحادية للجمارك، ويتوقع أن يستحوذ عدد المعاملات الجمركية التي ستتم عن طريق البرنامج على نسبة 50% من إجمالي عدد المعاملات الجمركية بحلول عام 2020. وأكد أنه بفضل تطبيقاتنا الجمركية الذكية، أصبح المتعاملون حالياً ينجزون معاملاتهم الجمركية من أي مكان في العالم وعلى مدار الساعة، وكذلك تقديم الاستفسارات والطلبات التي يتم الرد عليها عبر تقنية الذكاء الاصطناعي من خلال خدمة «جواب»، للتواصل مع الجمهور والمتعاملين على شبكات التواصل الاجتماعي عن طريق المحادثة الفورية chatbot. من جانبه، أكد مدير جمارك دبي، أحمد محبوب مصبح، أن «الدائرة» تولي أهمية متزايدة لتعزيز الشراكة مع المتعاملين، وضمان حصولهم على قيمة مضافة من اختيار دبي مقصداً لتجارتهم، في إطار حرصها على القيام بدورها الحيوي في تعزيز اقتصاد دبي، عبر تقديم أفضل التسهيلات التجارية لاستقطاب المزيد من عمليات التجارة إلى الإمارة، كما تحرص على القيام بمهامها كخط دفاع أول لتحقيق أمن وصحة المجتمع والاقتصاد المحلي، وتسعى بكل طاقتها لدعم هذه المهام والأدوار بما يسهم في زيادة المردود المادي، وتحقيق الرخاء للأجيال المقبلة، تحقيقاً لرؤية مئوية الإمارات2071. وأشار إلى أن جمارك دبي تمكنت من تحقيق هذا النمو في عدد المعاملات الجمركية نتيجة الاهتمام بتطوير قدرات مواردها البشرية، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية في العمل، بالإضافة إلى استقطاب أجهزة حديثة للفحص والتفتيش، كما طوّرت الدائرة أنظمة وآليات عمل تلقي طلبات المتعاملين والتعامل معها وإنجازها، في إطار استعداداتها لاستقبال معرض إكسبو 2020. زيادة عدد المعاملات الجمركية على الرغم من تباطؤ معدلات التجارة العالمية يعد مؤشراً قوياً إلى نمو إيجابي لاقتصاد دبي. سلطان أحمد بن سليم 50% من المعاملات الجمركية ستتم عن طريق «برنامج المشغل الاقتصادي المعتمد» بحلول عام 2020.