أوضحت المديرية العامة للجوازات أن جميع إداراتها ستستمر في تقديم خدماتها للمستفيدين الذين لديهم حالات طارئة تستدعي إنجازها خلال إجازة عيد الفطر المبارك .   وأوضح مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى أنه إنفاذاً لتوجيهات صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية ستواصل إدارات الجوازات بالمناطق والمحافظات خلال إجازة عيد الفطر المبارك استقبال وإنهاء إجراءات الحالات الطارئة والضرورية التي لا يمكن تأجيلها أو تنفيذها عبر خدمات الجوازات الالكترونية .   ودعا اللواء اليحيى جميع المواطنين والمقيمين التسجيل والاستفادة من خدمات الجوازات الالكترونية ( أبشر ، مقيم ) التي يمكن عن طريقها تنفيذ معظم الخدمات دون الحاجة المراجعة للإدارات , كما تستقبل المديرية الاستفسارات والملاحظات على البريد الالكتروني الرسمي [emailprotected] .